Liliana Santos: Top impossivel resistir a tanta coisa boa

Paulo Rocha: Somos clientes abituáis, sempre fomos muito bem servidos parabéns.

Eu gosto do produto que eles carregam bom material embora seja um pouco caro. Minha última visita foi horrível O caixa aumentou o preço de um item e foi mais um dólar no registro do que na placa de venda. Quando o trouxe à caixa, ela disse que era apenas um dólar e foi muito mal educado, eu disse-lhe que não apreciava a sua atitude e disse-lhe que o extra no meu bolso é melhor do que no bolso da propriedade. Foi muito pouco profissional. Eu liguei para reclamar da minha visita apenas porque senti que como cliente gastando dinheiro lá eu deveria ser tratado de uma maneira profissional. O gerente ligou-me devido à minha queixa, mas eu não estava à procura de retribuição, por isso não liguei de volta e fiquei satisfeito por ter havido uma resposta. Como a loja, alguns funcionários precisam de treinamento em atendimento ao cliente, mas depois desse incidente vai demorar muito tempo até que eu considere voltar.

O melhor serviço ao cliente! Diann B. foi o associado que nos ajudou. Primeiro, ela era conhecedora. Esperávamos semanas para saber quando conseguiríamos uma máquina de lavar louça que encomendamos de uma grande loja de caixas que estava listada no site deles como em estoque. Depois de esperar em espera com o número de atendimento ao cliente da grande loja por 40 minutos, e depois de me dizerem que eu não sabia, decidi procurar em outro lugar. Estou tão feliz por ter encontrado o AllSouth. Na minha primeira ligação, a Diann soube imediatamente que o modelo que estávamos procurando na cor que precisávamos, não estava sendo produzido na fábrica, devido à pandemia. Ela sugeriu outro modelo, verificou duas vezes que ela poderia obtê-lo da fábrica e quanto tempo levaria para chegar e ela estava bem na marca. Assim que chegou ao armazém deles, ela me ligou para avisar que tinha chegado. Ela pediu à equipa de entregas deles que nos colocasse na sua agenda e o produto foi entregue dentro de alguns dias. Até os entregadores, trabalhando com o calor, foram extremamente agradáveis e corteses. Estamos usando nossa nova máquina de lavar louça há um mês e estamos muito satisfeitos com o modelo sugerido pela Diann. Fomos tratados pela Diann como se ela fosse a dona da empresa, como se ela tivesse um interesse pessoal e pessoal na nossa satisfação com a experiência. Processo impecável do início ao fim, grande comunicação, conhecimento e profissionalismo! Somos convertidos AllSouth para a vida, obrigado Diann!!