Ricardo Palma: Agradável para passear, principalmente no inverno, no verão esqueçam.

João Carlos Silva Silva: Com musica ambiente muito bom !!!

Se eu pudesse dar um negativo a este lugar, eu daria. Sua associada de vendas Nikki e a gerente Monica Rudolph têm o serviço de atendimento ao cliente WORST! Eu paguei a DINHEIRO pela minha mobília antecipadamente e foi-me dito pela Nikki que a minha mobília estaria pronta para ser levantada na terça-feira seguinte. Eu apareci para pegar minha mobília e fui rudemente atendida por Monica Rudolph. Ela me disse para dar a volta por trás para pegar minha mobília (cuidado, elas estão conectadas a uma faixa de lojas. Não há nenhum sinal indicando qual porta pertence à loja deles). Esperei por 10 minutos que ninguém viesse, voltei de carro e entrei para ver o que estava acontecendo, Mônica me disse então que minha mobília não estava lá. Pedi um reembolso, Mônica disse que sim! e clicou no computador, olhou para mim, e disse que o dinheiro está de volta no seu cartão agora, pegou o casaco e a bolsa dela e saiu da loja. Eu a parei e pedi documentação ou pelo menos um recibo de reembolso, assegurando que ela completou meu reembolso. Ela gritou de volta para um associado masculino e disse-lhe para o imprimir. O macho disse-me que a impressora deles está encravada e que eu teria de voltar mais tarde. Eu então recusei a sair sem algum tipo de documentação que eu receberia um reembolso porque o dinheiro não foi imediatamente devolvido à minha conta enquanto Monica tentava fazer parecer. Então, de repente, a impressora estava agora a funcionar. O associado masculino tirou uma foto da tela do computador do que o último associado carregou da minha conta, imprimiu-a e me deu. Com tudo isso dito, se você gosta de ser tratado de forma injusta e não-profissional, então esta é a sua loja. Caso contrário, gaste o seu DINHEIRO DURO num estabelecimento que lhe dará a decência do respeito pelo seu tempo, fundos e esforços de fazer negócios com eles.

Começar por dizer que dou uma classificação de 5 Estrelas ao Cassell Bros, é só isso. O começo. Eu sabia que o meu sistema lá em cima estava em mau estado e chamei os meus Cassell Bros, pois eles são a minha empresa para a minha manutenção normal. O associado de vendas Steve foi o meu primeiro contato e para facilitar a minha mente ele trouxe um técnico de alto nível para entrar e avaliar completamente o meu sistema atual. Fazer isso dá uma grande paz de espírito quando você está prestes a gastar milhares de dólares em um novo sistema. Disseram-me o que precisava ser substituído e também me disseram que o meu sistema do andar de baixo ainda tinha anos de vida por fazer. Tomamos a decisão de substituir o sistema do andar de cima pelo sistema Trane Comfort Care II. Além disso, todo o trabalho da conduta foi substituído para incluir o andar de cima e o de baixo. O novo sistema é absolutamente notável de como cuida das zonas do andar de cima e não se pode dizer o suficiente de boas palavras sobre o quanto a casa já está mais limpa devido ao novo sistema de condutas. Os instaladores Randy e Zach e a sua equipa no trabalho das condutas foram muito profissionais e sentiram-se completamente confortáveis com eles dentro e fora de casa durante alguns dias. Se você precisar de um novo sistema, você pode sentir que esta equipe se preocupa honestamente com você e com o trabalho que eles fazem. Eles são completamente honestos e confiáveis e se dobram para trás para fazer de você um cliente feliz. Eu posso recomendá-los sem reservas e Cassell Bros merece a sua sincera consideração quando você precisar do serviço.