Maria de Fátima Linhares de Deus: Serviço bom. A dona é boa profissional.

Divando com Débora: Muito boa,adorei o corte a massagem do cabelo

O serviço foi tão horrível. Comprámos um cortador de relva para montar. Após a compra, não recebemos a chave nem o manual. Eu tenho que correr por aí só para pedir. Estava sempre a perguntar se nos podiam ajudar a carregar o relvado no nosso carro. Ninguém quer saber. Uma das senhoras até me disse para ir procurar a rampa e ajudar-me a mim mesma. O meu irmão ficou tão furioso que a devolvemos imediatamente.

O AJ Appliance programou incorrectamente a minha aplicação de reparação para o dia errado. Eles deixaram um voicemail para confirmar o dia incorreto para o qual eu liguei de volta e deixaram uma mensagem detalhada dizendo que aquele dia não funcionaria, que eu não tinha agendado aquele dia para começar e que ninguém estaria em casa para deixar o técnico entrar (era meu aniversário, eu sabia que não estaria em casa!). Enquanto estava fora para o meu almoço de aniversário, recebi uma mensagem irritada do Joe a dizer que ele estava nos meus degraus da frente à espera que alguém o deixasse entrar para o meu aplicativo confirmado. Aparentemente o Joe não verifica as suas mensagens. Quando eu liguei de volta para tentar resolver a confusão que a menina insistiu (rudemente) que o aplicativo incorreto tinha sido confirmado, mas ninguém na minha residência tinha falado com ninguém, então não está claro para mim como isso poderia ser verdade. Aparentemente pelos seus padrões, deixar um voicemail é considerado confirmação. Não só não houve nenhum pedido de desculpas pelo erro de programação, mas o próximo aplicativo que eles ofereceram não foi por mais cinco dias! Estou organizando uma festa em dois dias para a qual preciso usar meu forno e expliquei isso para a garota esperando que algo pudesse ser trabalhado. Não me surpreende terminar aqui, me disseram Não, isso é tudo que temos. Obrigado AJ Appliance, espero que você tenha um melhor atendimento ao cliente no Ano Novo!