Encomendei um conjunto de quarto completo e demorei 43 dias para o receber e, uma vez entregue, vários artigos foram danificados. Liguei logo no dia seguinte e me disseram que um gerente me ligaria de volta. Depois de dois dias sem ter notícias de um gerente, eu liguei novamente e recebi a mesma resposta. Eu ainda não recebi uma ligação do gerente, então fui até a loja para falar com alguém cara a cara. Supostamente, os itens foram colocados com pressa e recebi o cartão de visita do gerente, Robins, para que eu ligasse para atualizações. Esperei mais duas semanas e tentei entrar em contato com ela. O número está desligado e, surpreendentemente, ninguém atende o telefone da loja também. Acabei de sair da loja e não há um gerente disponível e ainda não há nenhuma atualização sobre quando vou receber meus móveis. Estou além do desapontamento e da frustração. Eu NUNCA mais vou conduzir negócios com esta empresa.

A Brigada de Nerds acabou de me fazer zangar!! O meu iPhone avariou há 2 semanas. Fiz uma marcação para as 15:40 na sexta-feira, 11 de dezembro. Depois de esperar 2 semanas, quando cheguei à Best Buy, fui informado de que o Esquadrão Geek estava fechado. Eles disseram que tentaram me ligar. Buy I didn't receive any such call, and they didn't leave a voicemail. Deviam ter-me mandado uma mensagem, mas não o fizeram. Eles também não me ofereceram uma maquilhagem. Disseram que eu teria de voltar para a linha e fazer outra marcação.