Esta loja está limpa e em um local conveniente. No entanto, as duas últimas vezes que fui falei ou lidei com uma mulher rude em particular que trabalha lá. Esta pessoa não é agradável, pessoal ou acolhedora. Talvez ela simplesmente não goste do seu trabalho? Escusado será dizer que o gerente de plantão com quem falei hoje foi extremamente o oposto desta mulher. Felizmente, ele foi muito amigável, prestativo e gracioso. Ele é o que eu adoro ver nos gerentes das lojas.

Encomendei um cobertor de lançamento online e enviaram-me o errado. Levei-o de volta para o Colorado Springs Stein Mart e para as três mulheres que me ajudaram, nós tão prestáveis e pacientes! Jane, Tina e Olga me ajudaram a arrumar tudo e pediram o item correto para mim. Estas senhoras realmente entendem o atendimento ao cliente!

Eu tinha encomendado um laptop da Best Buy online, no site diz que hoje eu posso diminuir a coleta. Encomendei o portátil às 18:00h, e tinha esperado até às 21:00h, e ainda estava em preparação, por isso preciso de esperar até ao dia seguinte. Nas 3 horas em que foi preparar a pickup, tentei ligar para a loja, mas ninguém atendeu. Se o laptop não puder ser pego hoje é só me avisar, não me diga que a pickup está disponível hoje e me deixe esperar 3 horas para a preparação da pickup e depois me deixe pegar no dia seguinte.