Como é que a sua empresa contrata pessoas sem conhecimentos de ferramentas manuais básicas? Perguntei a 4 pessoas diferentes e parece que estavam ocupadas para ajudar outras pessoas muito rudes. Enquanto eu estava falando com um dos trabalhadores, outro cliente perguntou onde estava um desentupidor e o funcionário disse para ele esperar muito rude eu parei e a conversa para realmente dizer o que era a ilha e a baía do pluger (e eu nem sequer trabalho lá). Esta loja precisa mesmo de intensificar os procedimentos de formação e os funcionários começam realmente a dar a cara para que tudo vá para onde pertence para que não tenham um preço diferente no check out. Um atendimento ao cliente muito horrível.

O amor ama ama esta loja. No último mês eu comprei 4 a 5 vezes na Scheels para o Natal. Hoje fomos novamente e percebemos que muitas das coisas que eu comprei foram à venda... Fui para casa procurar os recibos que eu só tinha para uma das compras. Liguei para a loja que disseram que se eu soubesse a data da compra eles poderiam encontrá-la na ponta deles. Para meu espanto, quando voltei à loja eles fizeram exatamente isso. No total recebi de volta $184. Sou um cliente para toda a vida.