Gerente muito rude. Falei com ele no sábado e ele disse que a parte estava em estoque e que a guardaria para mim até eu poder chegar lá na terça-feira. Quando minha filha chegou para pegar a parte, ele disse que eu não disse nada sobre essa parte. Eu liguei e falei com o gerente e ele desligou na minha cara depois que eu o confrontei sobre o que ele disse. I called back and he was very rude, went back on his word multiple times, unapologetic, and frankly, a [email protected] I will not be doing business here gain. Nunca. Eu não recomendaria este lugar se você estiver procurando por um serviço profissional de atendimento ao cliente. Ele não estava interessado em salvar este cliente de não voltar.

Horrível serviço ao cliente. Eu e a minha família comprámos uma secção da loja Badcock em Palmetto, Florida. Há semanas que ligamos para a loja porque o nosso sofá está avariado. Uma das extremidades reclináveis não se reclina e a delas é um pedaço de madeira pegajosa na parte de trás do meu sofá prestes a perfurar o couro. O dono ou gerente da loja não nos liga de volta nem para falar conosco. Isto é um serviço de atendimento ao cliente horrível e vai dizer a toda a gente que eu conheço como eles estão a ser maus para connosco. Pelo dinheiro que gastamos no maldito sofá e ainda estamos pagando alguém deveria ter nos ligado de volta semanas atrás. É chegar ao ponto em que você está prestes a não receber o pagamento pela maldita coisa até que este problema seja resolvido. Seu realmente um cliente muito chateado.