Eu entrei e procurei um carrinho. Não havia nenhum. Por causa das novas regras da covid19 , não pude sair por aquela entrada do parque de estacionamento para comprar um carrinho. O atendente foi incrivelmente mal-educado e inútil. É realmente decepcionante que o Greenwood Village Home Depot não esteja fazendo um trabalho melhor para ajudar os clientes a conseguir carrinhos para que possam fazer compras com rapidez e segurança. A partir de agora, irei a outra loja de melhoramento doméstico.

Falei com o serviço de atendimento ao cliente sobre um erro com um cartão presente que foi comprado em um Home Depot, mas o cartão nunca foi ativado e tinha $0 nele. Eu tinha o recibo e o cartão comigo para provar isso. Ninguém parecia saber o que fazer e não parava de me dizer que a culpa não era deles. Havia muita confusão quando se tratava de comunicação. Parecia que todos tinham uma resposta diferente para mim, mas alguns dias depois eu consegui recuperar o meu dinheiro. Uma senhora muito gentil e compreensiva chamada Shana me convidou de volta para a loja e me deu um reembolso sem problemas.