Filipe Pereira: Excelente espaço para a sua festa ou convívio

Edite Xavier: Loja onde vende material para eletricidade com atendimento muito profissional e atencioso.

Eu esperei por ajuda enquanto a maioria dos empregados estava envolvida em conversas casuais entre si. Os que não estavam presentes disseram que não poderiam ajudar porque não estava lá o departamento e que conseguiriam alguém que viesse imediatamente ajudar. Lamento dizer que essa pessoa nunca apareceu. A loja falhou, eu ia comprar um conjunto de ferramentas novinhas em folha um pouco mais de 1000 dólares. Talvez quando a sua grande empresa como eles são o pequeno já não importa mais. Vou gastar meu dinheiro agora em uma loja que nunca deveria ter deixado, Menards.

A capacidade de contactar qualquer pessoa para resolver um problema é dolorosa e simplesmente inexistente. Eles acabaram com o seu e-mail e foram apenas para chat ao vivo, eu tenho tentado durante três dias, em todas as horas do dia, para tentar contactar alguém no chat ao vivo apenas para descobrir que todos os assistentes disponíveis estão ocupados tentar mais tarde Isto é inaceitável, eles precisam de estar disponíveis ou, pelo menos, fornecer um e-mail para chegar ao serviço ao cliente. A única razão que vejo para acabar com o e-mail é devido a demasiadas queixas para tratar e ninguém quer lidar com elas. Esta é uma forma muito pobre de reter clientes, sei que não voltarei a encomendar através das suas compras online só porque quando o seu pacote está atrasado não consegue contactar ninguém para saber onde está? Se não conseguir entrar e comprá-lo NÃO O ENCOMENDE ONLINE ! Você vai ficar preso se houver um problema de envio. ATUALIZAÇÃO: Dia 5 ainda não consegue se conectar com o serviço ao cliente, serviço terrível!