Ana Ortega Murillo: La ruta está bien aunque la descubrimos dando un paseo, no sabíamos de su existencia.

Rute Caraça: Da muito jeito este local numa povoação sem quase nenhuma oferta.

Editar: Gostaria de acrescentar que o dono da loja se aproximou e explicou que só muito mais tarde é que eles estavam a par desta situação, e que gostariam de tentar compensá-la. Como mencionei, já comprei aqui antes com experiências positivas, por isso vou tentar não deixar que esta experiência negativa determine a minha impressão completa sobre este pequeno negócioHorrivelmente desapontado com a minha experiência de hoje... Já fiz compras no Seed to Stem algumas vezes no passado e achei que eram um ótimo lugar, mas hoje arruinei completamente a minha idéia deste negócio. Aparentemente eles cometeram um erro no final e admitiram que provavelmente foi isso que aconteceu, mas tinham a nossa marcação no livro deles por um tempo diferente do que eu tinha agendado originalmente por telefone. Chegámos ao edifício o que pensávamos ser 20 minutos mais cedo, por isso decidimos matar algum tempo na loja de antiguidades lá em baixo. Perdi uma chamada de Seed to Stem enquanto lá estávamos. Voltei a ligar 5 minutos depois e expliquei que tinha a certeza que a minha marcação era para as 14h. A garota disse que achava que era uma confusão antes de me ligar e pediu desculpas, mas agora alguém estava chegando para uma consulta às 14h e não poderíamos entrar na loja. Ofereceram-me algumas opções inconvenientes (uma abertura ao fim da tarde ou amanhã), que eu expliquei que não funcionariam para nós. Também sugeri que se eles tivessem vagas 2 horas mais tarde seria possível adiar apenas 15 minutos para nos acomodar por TEU erro. Foi-me então dito que seria muito difícil contactar os outros clientes e explicar um pequeno atraso nas suas marcações. Eles vão admitir que cometeram um erro, mas é muito difícil corrigi-lo...! Viajamos mais de uma hora para uma consulta de compras, e chegamos cedo, prontos para gastar centenas de dólares hoje, mas agora o Seed to Stem perdeu pelo menos 3 e possivelmente muitos mais clientes porque era muito difícil para eles...

Eu estava fazendo compras neste local hoje quando notei uma família de 5 pessoas não aderindo à política de exigência de máscara claramente afixada na porta de entrada. Eu me aproximei de 2 gerentes (um que tinha sua máscara ao redor de seu pescoço enquanto estava a centímetros de distância do outro gerente) para relatar isso. Fui educado, mas imediatamente me encontrei com uma atitude. Não podemos fazer cumprir esta política, foi-me dito muito rudemente. Eu respondi que sim, você pode. Então me disseram que não podemos responder, então tirei o aviso da porta. Finalmente um dos gerentes disse que diria algo à família. Eu saí antes de ver o resultado final porque confiei nesta loja para manter seus clientes e funcionários seguros e eles se recusam a fazer isso.A maneira de lidar com a situação é pedir ao cliente para colocar uma máscara. Se eles se recusarem a pedir-lhes para saírem. Se eles se recusarem a deixar você chamar a polícia. É tão simples quanto isso. Este local obviamente não tem qualquer consideração pela segurança dos seus clientes ou dos seus empregados. Eles devem ser prudentes. Ainda não existem protecções para evitar que um empregado processe a empresa e o gerente da loja se a sua negligência os levar a adoecer.