Sj B.: We stopped by while walking through Alfama. The place is lovely. I had the pasta with bacon and my husband had the octopus (which he loved!). The presentations were gorgeous. My pasta was absolutely wonderful! In fact, the portion I took home also made a tasty leftover the next day. Weeks later, I find myself thinking about that dish and wishing I could have it again. The interior is very intimate and the service was exceptional! I look forward to eating here again! I wanted to post photos of our dishes, but Google wouldn't let me.

Eliot Raymond: I've used everything from WeWork to small cafes and this is one of my favorite places to work and be productive. Great natural light, healthy food, tasty coffee and a productive atmosphere.

Eu fiz uma compra nesta loja há um tempo atrás. Eles estavam bem aqui na loja quando eu estava fazendo a compra. Eu liguei mais tarde naquele dia para fazer mais algumas perguntas sobre o produto, eles disseram que precisavam me ligar de volta, o que foi bom. Eles ligaram de volta e deixaram uma mensagem dizendo que ainda estavam trabalhando em encontrar as informações que eu tinha pedido, ok que ainda estava bom. Até que recebi um telefonema algumas semanas depois, como eu gosto do produto......I ainda não tinha recebido a informação que pedi antes. Expliquei isso ao funcionário e eles me responderam em 2-3 dias. Eu liguei, entrei e liguei novamente para ........ Algumas das pessoas que trabalham aqui não sabem como falar com as pessoas. Trabalhar na indústria de vendas não é bom ser indelicado com os clientes por telefone quando eles estão apenas fazendo uma pergunta tentando esclarecer informações. Não faça os seus clientes sentirem-se como se estivessem num período estúpido, então acabará por perder clientes. Não estou satisfeito com o atendimento ao cliente claramente, e na verdade não tenho certeza se vou voltar a comprar, a menos que eu fale com funcionários diferentes...... se eu voltar, será por causa do meu outro importante.

O Kieran deu-me um pouco de juízo quando se trata de lidar com as minhas finanças. Já não preciso de me preocupar se estou a receber os melhores reembolsos ou os melhores investimentos. O Kieran leva-o a um novo nível no atendimento ao cliente e faz com que você se sinta como um cliente importante. Algo que muitas outras empresas falham em fazer.