Comprámos uma geladeira muito cara e ficámos entusiasmados por eles nos entregarem em 3 dias. Recebemos a geladeira dentro do prazo e a equipe de entrega estava ótima, porém depois de retirar a película de envio da unidade notamos uma mossa na cara. Tentamos ligar para a Best Buy e não importa o que você selecione, você nunca consegue uma pessoa ao vivo para falar. Então eu dirigi até a loja naquela mesma manhã para resolver isso e uma nova virá. O vendedor disse "desde que foi entregue hoje ainda está em processo" e que "ele não poderia fazer nada até o dia seguinte após as atualizações do sistema deles". Eu expliquei a ele como eu estava decepcionado porque isso significaria outra viagem à loja deles porque eles nunca atendem um telefone. Ele também me explicou que a próxima data de entrega disponível estava mais de uma semana fora e pode estar mais distante porque ele não seria capaz de agendar até o dia seguinte. Ele pegou meu nome e número depois de ligar para o gerente de aparelhos que não estava trabalhando na época e me garantiu que eles iriam "me ligar" para que eu não tivesse que fazer isso. Bem, um dia depois e ainda sem nenhuma ligação e ainda sem ninguém atendendo nenhum telefone na loja. É realmente inacreditável que eles não tenham ninguém para atender um telefone.

Eu gosto dos produtos. Dos drones às câmeras eles parecem fazer tecnologia de boa qualidade. Eu comecei com os drones deles que eram muito legais e definitivamente me fizeram uma das crianças legais do bairro. Depois mudei-me para aquelas câmaras que me permitem fazer vídeos muito suaves e captar algumas imagens maravilhosas da minha família. Dê-me um polegar para cima se você gostou do lugar.