Já faz alguns anos que eu e minha esposa não visitamos uma dessas lojas e que grande experiência. Há tantas coisas realmente boas a preços muito competitivos. A melhor parte, no entanto, é como o pessoal era muito amigável e prestativo sem ser insistente ou na sua cara. Eles eram tão educados e conhecedores dos seus produtos. Nós definitivamente estaremos reacendendo a nossa relação com esta excelente loja.

Tentei comprar uma escada. O site deles confirmou que eles tinham 2 do item em estoque, então eu fui para a ilha/baia em que eles supostamente estavam e sem sorte. Perguntei a um miúdo que trabalhava junto à secretária profissional onde eu podia encontrar as escadas. Ele disse que não sabia e para perguntar a outra pessoa. Perguntei a um empregado que trabalhava em algumas ilhas em ferramentas e ele disse que também não sabia. Embora eu não saiba se eles tinham mesmo aquelas duas escadas em stock, sei que eles não me queriam vender uma! Então fui ao Lowe's e comprei-a. A mesma coisa, o mesmo preço, marca diferente... e mesmo na prateleira onde era suposto estar!