Adquirimos um sofá e uma combinação de bancos do amor por cerca de $600. O sofá que escolhemos não estava em stock, mas eles disseram que o encomendariam e que o deveriam ter na próxima semana. Pagamos o item por completo e então um pouco menos de uma semana depois recebemos a ligação em que nossos itens estavam e podíamos pegá-lo a qualquer momento! Voltamos ao armazém e eles trouxeram os nossos artigos e estavam em perfeitas condições. Não tivemos problemas com o produto ou com os serviços! Muito felizes com o nosso sofá e assento de amor!!

Eu venho a este local há vários anos. Costumava ser o meu local favorito de Best Buy, até descobrir o quão pouco atencioso e pouco profissional é o gerente Daniel. Do ponto de vista do cliente, não acredito que o gerente seja capaz do dever que lhe foi dado. Desejo que a notificação do meu item me informe que o local foi fechado antes de eu aparecer. Eu tive que vir de um local diferente para pegar o meu item comprado. Se ao menos o gerente estivesse disposto a ajudar por um item pelo qual eu já paguei. Seria pedir muito que ele tivesse pelo menos gentilmente sugerido que eu voltasse amanhã, quando eles estiverem abertos? O Daniel não mostrou qualquer preocupação. Eu só queria que a Best Buy treinasse um pouco melhor o pessoal deles, especialmente durante o tempo de distanciamento social.