João Resende: A pior loja de sempre empregadas sem formação

Raquel Silva: Eu gosto muito. Tem comida boa e um preço incrível.

Se eu tivesse o poder de dar a isto uma estrela 0, o atendimento ao cliente seria horrível. Liguei cerca de três a quatro vezes para ter a certeza que tinham a minha arma em stock e disseram que sim quando eu estava a 10 minutos de distância. Quando finalmente cheguei lá eles me disseram que nunca tiveram a arma que eu estava procurando em estoque. Todas as 3 a 4 vezes eu falei com uma mulher lá. Quando finalmente cheguei ninguém me perguntou se eu precisava de ajuda eu estava lá por cerca de 7 minutos esperando por alguém e eu finalmente tive que parar um dos funcionários que estava andando passar por mim. Eu diria para evitar esta loja não só por causa do atendimento ao cliente, mas tentando conseguir um preço em qualquer coisa que eles não lhe diriam, a menos que você entre, o que é ridículo, ninguém deveria ter que viajar 5 ou 20 ou mesmo 100 milhas para descobrir um preço por algo, porque eles não lhe dirão pelo telefone.

Liguei para marcar um serviço de reparação para a minha máquina de secar e deixei uma mensagem. Recebi uma chamada de volta dentro de algumas horas e tinha um compromisso no dia seguinte. Mais tarde nesse dia eles disseram que tinham tempo de sair se eu quisesse que saíssem mais cedo do que no dia seguinte. Eu concordei e Joe chegou dentro de minutos. Joe foi muito amigável e rapidamente avaliou o problema e consertou a minha secadora em menos de 30 minutos. No geral, Joe conseguiu fazer o trabalho rapidamente e foi muito acessível......-grande serviço no mesmo dia!!! Como outros disseram... uma grande experiência para todos!