Rui gomes Sousa gomes: A nível de cargas e descargas são muito eficientes e simpáticos

Serafim Lopes: A melhor empresa de Setúbal

O pessoal é amigável quando você entra na loja, faça uma compra. Seja muito cuidadoso. Você não só está pagando os melhores $ pela mercadoria, mas você está recebendo algo que vem sem acompanhamento, sem atendimento ao cliente uma vez que o item é entregue. melhor sorte se houver danos ou se algo quebrar dentro do primeiro ano. Ninguém do Pirch irá lhe ajudar. O representante de vendas irá passar o seu número para outros, eles irão enviar-lhe um e-mail dizendo-lhe bem voltar para si... eles irão dar-lhe a correr por aí e nunca o irão ajudar. Seja sábio, faça compras e não caia no sorriso falso que você recebe quando entra na loja.

Estou no ramo dos electrodomésticos desde 1980, sou proprietário e operador da Pinellas County Refrigeration and Appliances desde 1999, e, sem dúvida, este é o pior serviço que já experimentei, não uma vez, mas repetidamente. A maioria das pessoas que eles usam para vender suas peças, são inexperientes, ou mal treinados, resultando em peças incorretas sendo enviadas às nossas custas, Uma vez que Marcone é notificado de um problema ou erro na sua peça, você coloca para o serviço de atendimento ao cliente, que por sua vez, cobra o dobro para enviar a peça correta, e faz você esperar uma semana em um reembolso. Eles também começaram a enviar U.S.Mail e a informar aos clientes o seu FedEx Special. resultando em peças que aparecem às vezes 7 dias depois. Foi-me atribuído um representante de vendas para ajudar a resolver os problemas (Hector) Hes nunca retornou uma chamada, (após várias tentativas). Eu fechei minha conta com Marcone alguns anos atrás, e o representante de vendas (John Roberts) me ligou todos os meses por um ano, com promessas de ótimo preço e atendimento ao cliente, e depois de um ano voltando e dando a eles outra chance, o serviço realmente piorou. Há muitos revendedores de peças de electrodomésticos da concorrência, e qualquer um é uma escolha melhor.Jeff Garitson