Encomendei um cobertor de lançamento online e enviaram-me o errado. Levei-o de volta para o Colorado Springs Stein Mart e para as três mulheres que me ajudaram, nós tão prestáveis e pacientes! Jane, Tina e Olga me ajudaram a arrumar tudo e pediram o item correto para mim. Estas senhoras realmente entendem o atendimento ao cliente!

Embora este lugar tenha coisas legais, sua política de intercâmbio e sua ética comercial estão erradas. Se você colocar qualquer coisa em layaway você perde seu tempo de dinheiro é 5, 10, 15, 20, 50 dólares que eles mantêm o seu dinheiro que é mau negócio. Eu também não recebi nenhuma política de troca ou cancelamento no recibo nem fui devidamente informado sobre isso.

2 itens que eu comprei (bolsas) tiveram um preço errado. Mostrei à caixa uma foto do expositor e ela disse que deve ser outra coisa e eu peguei o item errado. Ela disse que várias pessoas trouxeram itens para cima mas estes não estavam marcados para baixo. Disse que eram apenas malas azuis. Queria que a placa dissesse isso. Eu teria comprado as malas azuis.