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Se eu pudesse avaliar isto sem estrelas, seria exactamente isso que eu faria. Uma das piores empresas de sempre para lidar. Ligámos-lhes por causa da nossa máquina de secar, pois foi lá que comprámos o conjunto há menos de um ano. Seis meses depois a máquina de lavar precisava ser consertada e, claro, não havia garantia deles, então pagamos algumas centenas para consertá-la, um mês depois a máquina de secar ficou ruim. Desde o início nos mentiram sobre o custo da reparação, o técnico nos disse qual era o problema e qual seria o custo da reparação da peça e da mão-de-obra. Duas semanas depois da peça ter chegado e o técnico nos informou que encomendou a peça errada e o custo do conserto vai mais que dobrar por mais de $400! Ele nos recomendou a compra de um secador novo, o que fizemos em outro lugar. Do nada, recebemos uma conta. Telefonámos a pedir uma explicação para a conta. Eles não puderam realmente nos dar uma. Depois de vários telefonemas para tentar encontrar uma resolução, fomos pendurados pelo gerente e proprietário várias vezes. Quando ligamos para tentar explicar-lhes que nunca recebemos um serviço, eles nos ameaçaram, gritaram e nos chamaram nomes. Não havia como eles nunca iriam tentar resolver isso conosco. Depois de falar com eles a última vez que enviaram automaticamente a conta para cobrança. O serviço de atendimento ao cliente deles é horrível. Nós não desejamos este tipo de tratamento para ninguém. AFASTEM-SE DESTA EMPRESA!

Tenho trabalhado de perto com Arthur na Ascot Partners durante os últimos 5 anos e, neste tempo, ele tem me ajudado a progredir meu negócio a grandes níveis e sua capacidade de me aconselhar em relação às decisões tem sido inestimável. Arthur sempre tem tempo para atender minhas ligações e está disposto a ir além e acima em todas as ocasiões. Sendo um pequeno negócio, isso tem sido muito reconfortante e tem me permitido construir sobre minha experiência sem me preocupar com o aspecto contábil. Eu recomendaria altamente o Arthur e sua equipe para todas as necessidades de contabilidade e planejamento. Obrigado, Arthur e eu estamos ansiosos para fazer crescer o meu negócio com vocês por muitos anos.