Luís Viegas Pinto: Um serviço de baixa qualidade, com funcionários ou extremamente despreocupados ou extremamente incompetentes, não prestam o serviço da forma que deviam. Se não são bons funcionários porque não querem deveriam ser substituidos, não estão ai a fazer nada, só estão a manchar a imagem da função pública e dos colegas que demonstram serviço. Esta gente não justifica o ordenado ao final do mês. Reforma no serviço de finanças em Évora faz falta.

Ana Paula Bacelar: Fantásticos ...acabei de ver na tv a forma civilizada como tratam os animais. Fiquei maravilhada! Aprendam!

Tenho tido grandes resultados com os meus impostos pessoais e comerciais nos últimos anos de uso do Bottrell. Lá os funcionários sempre vão acima e além para fazer o que podem para fazer o seu negócio funcionar como deveria, bem como dar conselhos financeiros. Eles estão sempre felizes em responder às minhas muitas perguntas. Rebecca e Gavin sempre fizeram o que é do nosso maior interesse, não importa o trabalho extra que tenha sido para eles. Eu os recomendo altamente e há pessoal para todos os seus impostos e necessidades financeiras. Bottrell tem uma ótima equipe e eu estou feliz por eles cuidarem de todas as nossas necessidades.

O estado da sua encomenda online é horrível! Eu fiz a encomenda WXXXXXXXXX online há vários dias atrás. A encomenda nunca mudou da encomenda recebida para a enviada. Diz que será entregue hoje, segunda-feira, mas não mostra o envio. O seu site diz texto para 38698 para um status de pedido. Essa mensagem de texto não pode ser entregue. Eu liguei para o seu serviço de atendimento ao cliente e passei por um longo labirinto de opções automatizadas. Tudo o que consegui obter foi uma mensagem de que a encomenda foi recebida e será entregue hoje. Finalmente recebi uma pessoa real após 1/2 hora em espera!! Essa pessoa me disse que é o sistema deles para entrega hoje. Eu perguntei como isso pode ser quando ainda não foi enviado? Ela pediu-me para aguardar enquanto telefona ao vendedor. Ela voltou e disse que não enviou e que não enviará até esta quinta-feira. POR QUE O SEU ESTADO ONLINE MOSTRA QUE SEJA ENTREGADO HOJE E POR QUE DEVEREI POR PRAZO ACOMPANHAR-SE EM RESPOSTA... Adoro as vossas lojas, mas o vosso apoio online fica para trás.