Isabel Ferreira: Há 4 horas á espera de ser visto por um médico. Isto após três desmaios num homem de 70 anos com válvula aórtica e 18 anos de varifin.

Daniel Alexandre: Se der dinheiro nos fazemos, no entanto se for de responsabilidade também encaminhamos para o público. Bons funcionários, péssima política de trabalho.

Ótima experiência no melhor centro de compras móveis, como sempre. O tipo que me ajudou foi espectacular. Ele é um líder de equipa e o seu nome é Carlos. Ele veio da melhor compra de telemóveis da praça St. Clair. Ele tem tomado conta da minha família há anos. Excelente serviço ao cliente e tem sempre um sorriso na cara. Ótimo trabalho em manter este funcionário Melhor compra. Comprou um novo iPhone e uma nova Galáxia e ficou satisfeito.

Eu tinha comprado luminárias de uma loja que já não estava no negócio. Quando o meu electricista estava a tentar instalar, descobrimos uma peça crítica que faltava completar. Eu liguei para várias lojas de iluminação e a maioria nunca retornou minha ligação, pois eu não tinha comprado através delas. Tive a sorte de ter ligado para Ferguson e falado com James McAndrews que foi maravilhoso e disposto a me ajudar e minha parte está agora a caminho. Obrigado Ferguson e James!

Quando se trata de experiência na loja dou-lhes um 5, mas ligar para a loja para falar com alguém é absolutamente o pior e para isso eles recebem um 0. (Portanto, no geral um 3) Para um estabelecimento tão grande como a Best Buy é ridículo que você possa entrar em contato com um funcionário da loja. As empresas devem ter uma pessoa que atenda o telefone e que o possa encaminhar para a pessoa certa. Já estou em espera há 16min sem que alguém atenda ou reconheça que alguém estará comigo em breve. Pelo menos tenha uma ordem de chamada em que as chamadas sejam recebidas.