Inna Goretska: Быстрое обслуживание. Вкусная еда. Не понравилось, что принесли в угощение бесплатно кусок запеканки и 2шт минизакуски, включили в счёт. Будьте внимательны. Больше не пойдём.

Marcela Capeleiro: Uma paisagem de tirar o fôlego. Muitos vão ao Cabo da Roca, mas poucos exploram essa linda paisagem que está logo ali ao lado, basta uma tranqüila caminhada.

Precisava de uma peça para a minha geladeira Samsung (assisti a um vídeo no YouTube sobre como consertar) a peça levaria de 5 a 10 dias úteis da Amazon, então eu pesquisei no Google "peças de reparação de aparelhos" e liguei para algumas lojas. Esta loja disse que me podiam arranjar a peça num dia ou dois (liguei às 16h) e NO PRÓXIMO DIA eles disseram que estava pronta para a recolha. E eu estou feliz em dizer que a peça resolveu o problema!

A localização do Smithfield Home Depot costumava ser óptima, mas na verdade, desceu a colina no último ano. Tivemos inúmeros encontros desagradáveis aqui, envolvendo mau atendimento ao cliente, más atitudes e membros rudes da equipe. Estamos constantemente a sentir como se estivéssemos a incomodar o pessoal (assumindo que podemos encontrá-los) quando pedimos qualquer tipo de assistência. Muitos parecem genuinamente ressentidos quando solicitados a fazer o seu trabalho, como quando chegamos para pegar as encomendas on-line e são recebidos com grande desdém. É evidente que as encomendas não estão realmente "prontas" quando são enviadas mensagens indicando que as compras online podem ser levantadas. O pessoal parece ir buscar as encomendas (eventualmente) quando você chega para a recolha. Inevitavelmente, a pessoa que supostamente está a fazer isto está "no intervalo" ou "ocupada" ou simplesmente incapaz de ser encontrada, o que leva a tempos de espera dolorosamente longos. Eu já fiz muitas encomendas online com este local e nunca saí da loja uma única vez satisfeito com a experiência. Por mais improvável que pareça, a recolha neste local é na verdade ainda pior do que a recolha na loja. Percebo perfeitamente que a organização Home Depot em geral teve de se esforçar para introduzir a recolha na calçada na sequência de uma pandemia global inesperada, mas isso não é desculpa para que esta loja seja tão inacreditavelmente horrível. Toda esta experiência é um desastre, começando com o telefonema inicial feito à chegada para solicitar a recolha. O facto de ser necessário um telefonema para iniciar este processo no ano 2020 é ridículo, mas eu sei que a culpa não é da loja Smithfield. O que é culpa deles é o tempo de espera inaceitavelmente longo, bem como as atitudes grosseiras e desdenhosas do pessoal. Quando os artigos acabam por chegar ao "calçadão" a entrega é fria e nada acomodativa. Apesar de vivermos perto desta loja, decidimos recentemente deixar de dar à Smithfield Home Depot o nosso negócio. A localização de Johnston fica apenas a alguns minutos mais longe, e o grande serviço que eles prestam mais do que compensa. O pessoal da Smithfield deve considerar visitar o local de Johnston. Talvez eles aprendessem uma coisa ou duas.