Odeio mesmo esta loja. O pessoal aqui é terrível para começar. Este lugar é tão desorganizado. Eu vim de carro relutantemente para comprar um novo cromecast e fui informado no registo que não o posso comprar. Pedi a gerência dela porque há dois destes para venda e claramente não há razão para não vender. No final, fiquei terrivelmente desapontado novamente.

Financiei recentemente a minha máquina de lavar e secar aqui. Chegamos uma noite cerca de 15 minutos antes de pensarmos de perto que o casamento seria uma miséria por termos chegado tão tarde, em vez disso fomos recebidos com um longo sorriso de milha e um caloroso olá! Um Sr. Morales nos acompanhou através de todas as lavadoras e secadoras e quando fomos vendidos ele não nos pressionou para olharmos mais. Estou muito feliz com a minha experiência aqui e com o Sr. Morales e o Time. Vou enviar os meus amigos e familiares.

Depois de 2 dias tentando conseguir alguém do Sears Service (800-4MY-HOME) para me ajudar a obter informações do Tech que saiu para olhar para o nosso forno/almoço 10 dias atrás, minha fé na Sears se foi e eu planejava nunca mais fazer compras na Sears. Durante os 2 dias fui enviado para a área de serviço over seas e eles não conseguiram me conectar com o Tech ou mesmo ver que ele tinha saído. A certa altura fiquei em espera durante 20 minutos enquanto eles tentavam obter a informação de outro sistema. Liguei para a Sears Outlet em Coon Rapids como meu último esforço para conseguir ajuda e Kathy, a gerente da loja, foi restaurada pela fé em sua loja Sears. Ela levou a minha informação e ia ter a informação que eu precisava que me enviassem por e-mail para que eu a pudesse entregar à companhia de seguros. A ligação com Kathy foi de 20 minutos no máximo e ela me deu o que eu precisava, comparado com as horas que eu estava ao telefone com a área de serviço 800-4MY-HOME. A Kathy estava AMAZENDO!!!