Horrível - comprei aqui um jogo Nintendo Switch que não funciona, entrei para trocar o jogo e disseram-me que não o podia trocar desde que foi aberto. Como podia eu saber que o jogo estava defeituoso se nunca o tinha aberto? Enviei um e-mail à gerente e ela disse que eu podia trazê-lo de volta e trocá-lo. Voltei à loja duas vezes e nem sequer consegui entrar no edifício, a fila está enrolada à volta da loja. Estive online durante 30 minutos lá fora no frio congelante e nem uma única pessoa foi autorizada a entrar na loja nesse tempo. Estou horrorizada com a dificuldade que tem sido trocar este produto por um que funciona.

Eu teria que colocar uma estrela para poder dizer alguma coisa. Não comprem aqui amigos! Comprei um novo roqueiro/clinador em janeiro de 2020. Em março, as ferragens caíram do fundo e o assento foi para o chão. Se mais telefonemas e dores de cabeça, eu disse a eles que queria uma cadeira diferente, eu vou pagar a diferença com prazer. Eles disseram que temos que consertar isso! Então, há duas semanas, um cara de serviço apareceu e tirou fotos. Disseram que voltariam a falar contigo. Depois ele telefona e diz que o inferno vai buscá-la na quarta-feira. Isso foi um não espectáculo. Depois de mais telefonemas, é suposto ele vir ao sábado. Ele telefona e diz que lhe disseram para parar, não atender. Por causa do vírus. Por isso agora vou ficar com uma cadeira avariada. Por favor, não lhes dês o teu negócio! Isto já dura há um mês.