2 horas em espera para um problema relativo ao seu produto que foi comprado apenas para ser dito para levá-lo à loja para uma troca. Descobrir a informação que estava a dar ao telefone estava errado e o problema poderia ter sido resolvido em casa se tivesse sido dada a informação correcta. A desculpa da loja foi termos 1 pessoa a atender telefones para o distrito.

Uma saída muito boa, mas eu quero acreditar que a única coisa é que fomos nos piores momentos possíveis. A experiência foi agradável e horrível neste outlet só porque eles tinham um monte de peças que estávamos interessados, mas não tinham nenhuma capacidade ou em estoque por causa da COVID-19. Não podíamos comprar modelos de chão e como todas as outras lojas, eles estavam com os pedidos atrasados por causa da pandemia, mas como eu disse, a única desvantagem neste lugar era a falta de disponibilidade de peças e a incapacidade de comprar modelos de chão rs

A esposa e eu estávamos à procura de um novo colchão e depois de lidar com os palhaços da firma de colchões, estávamos a ficar frustrados com as tácticas de alta pressão dos vendedores. Visitámos o Mattress Kingdom e ficámos imediatamente surpreendidos com o nível de serviço e conhecimento fornecido pelo James. Ele foi capaz de nos encontrar exactamente o que queríamos por um preço razoável, sem nos pressionar a comprar uma peça de mobiliário de 1000 dólares. Obrigado James, Billy e Terry!