Recebemos um péssimo atendimento ao cliente do gerente do departamento de aparelhos de cozinha. Estávamos a tentar comprar um fogão e frigorífico no mesmo dia e ela recusou-se a dar um preço correspondente a um sinal e website Lowes. O gerente da loja aprovou o fósforo e saiu para o dia. Depois, quando tentámos concluir a transacção, a gerente do departamento recusou-se a dar-nos o preço correspondente à encomenda específica dos seus gerentes de loja. Ela foi extremamente rude e tentou fazer-nos sentir como se não soubéssemos ler uma placa a dizer que provavelmente estava à venda porque era uma devolução ou um electrodoméstico remodelado. O cartaz dizia claramente que era uma venda não renovada. Em geral, uma experiência terrível não aconselharia ninguém a comprar nada nesta loja, a menos que você queira ser menosprezado por alguém analfabeto e incompetente para saber o que significa um preço de venda.

Só esteve na loja durante cerca de 10 minutos à procura de um monitor de computador. A loja não estava muito ocupada. Estava a olhar para os monitores e passei por cima de alguns que estavam à venda mesmo ao lado de 3 empregados. Nunca ninguém me perguntou se eu tinha alguma pergunta, o que eu fiz. Eu saí sem fazer uma compra. Não como a loja Best Buy há 12 a 36 meses. Eles devem ter nova gerência que não quer que os associados trabalhem com os clientes. Que pena isto ser uma pena.