Um pedido online foi feito 12 dias antes, declarando que estaria pronto para a coleta por instinto no dia 9/10. Não só o item não está lá nesse dia (foi atrasado), como não me podem dar uma estimativa de quanto tempo será o atraso, ou onde o meu item está actualmente (sem meios de rastreamento??). Além disso, entre o funcionário e o gerente, eles não conseguiriam ficar certos se o meu pedido tivesse sido expedido apenas há dias atrás. Pelo menos eles não hesitaram em me dar um reembolso na época. Odeio dizer que esta é a segunda vez que tenho um problema com uma encomenda de recolha na loja.

Não foi o primeiro problema que tive com esta loja. Resumindo, encomendei uma CPU online e foi-me dito que estaria pronta para recolha dentro de uma hora. Depois de 4 horas de espera, nunca recebi uma notificação de que estava pronto. Fui à loja para investigar e primeiro me disseram para ir esperar no meu carro pela notificação. Expliquei que esperei quatro horas e a desculpa deles foi que o site deles não é preciso. Vim para descobrir que ele nunca foi removido da prateleira depois que eu fiz a encomenda e foi vendido dentro dessas 4 horas. Agora tenho de esperar que seja enviado para minha casa e isto tudo foi apenas uma enorme perda do meu tempo. Nunca mais vou entrar nesta loja.