Ricardo Ferreira29: Resposta tardia e preços fora do contexto

Mário Correia: Serviço atencioso. Recomendo.

Pessoal super amigável e conhecedor. Comprei a garantia que eles tinham oferecido (cobre a instalação) e estou contente por o ter feito. Os instaladores vieram à minha casa instalar tudo. Recebi uma chamada como 3 semanas depois (ontem) e disseram-me para vir buscar o meu crédito na loja. Eu entrei e o gerente Tony também cuidou de mim como se eu fosse uma celebridade! Ele montou uma solução para mim e me acompanhou passo a passo no processo de instalação do novo item que eu comprei. Ele então me deu banho que se eu não tivesse comprado o avião eu teria que pagar mais $800. Mais uma vez por causa do Tony e do pessoal simpático neste local, eles têm-me uma mensagem de cliente para toda a vida. Obrigado pelo fenomenal atendimento ao cliente.

De acordo com a Wikipedia, a Best Buy lançou o Greener Together para aumentar a eficiência energética dos seus produtos, bem como reduzir o desperdício do consumidor através de embalagens mais recicláveis e da eliminação adequada de determinados componentes electrónicos, tais como baterias recarregáveis e CARTUCHOS DE TINTA VAZIA. No entanto, quando liguei sobre o seu programa de reciclagem de toner, disseram-me que não havia nenhum. E nos produtos que lá comprei, as embalagens de plástico são feitas na China, incluem esferovite e não são recicláveis. Porque diriam que têm um programa de reciclagem de toner quando não têm? Com um total de 1.238 lojas em todo o mundo, a Best Buy deveria, pelo menos, tentar pôr em marcha o seu programa de reciclagem de toner antes que a Terra nos falhe a nós, humanos.