PPR Consulting & Solutions: Bom atendimento. Boa variedade

Ana Costa: Funcionárias excelentes. Muito atenciosas e simpáticas.

Durante uma tempestade de gelo, eu comprei um gerador em pânico. Não era o modelo que eu queria nem watts suficientes, mas era tudo o que eles tinham na altura. Eu nunca abri a caixa e depois que eles conseguiram mais modelos, tentei devolvê-lo para que eu pudesse ter um gerador que se adaptasse melhor às minhas necessidades. Eles não o aceitavam de volta. Esperei algumas semanas e tentei devolvê-lo novamente, mas eles não o aceitaram. Tentei novamente duas semanas depois apenas trocá-lo por dois modelos menores que eu pudesse levantar (o que eu consegui é muito pesado para eu levantar), mas sem dados. O site deles diz que uma pessoa pode devolver qualquer item não aberto por qualquer motivo dentro de 45 dias. Isso certamente não foi o caso na minha situação. Eles perderam o meu negócio.

Eu não deveria dar nem 1 estrela... deveria ser -100 estrelas... vocês mexeram no meu pedido 8 vezes seguidas... e foi sempre porque vocês não prestam atenção no pedido e não comunicam de jeito nenhum entre vocês e com o cliente (eu desta vez). COMO NO CÉU VOCÊ PODE BAGUNÇAR UM PEDIDO 8 VEZES (SUA CULPA) E AINDA ASSIM DIZER AO CLIENTE QUE PRECISA ESPERAR MAIS UMA SEMANA OU 2 PARA REMARCAR E AINDA ASSIM NÃO FAZER ISSO ACONTECER??????? ATENDIMENTO AO CLIENTE OU GERENTE OU PROPRIETÁRIO POR FAVOR CONTACTE-ME O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL. ISTO É DESRESPEITOSO.