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100%.self checkout nesta loja é uma piada de mau gosto. A máquina de auto-serviço cospe repetidamente o dinheiro que colocamos para pagar a nossa pequena compra. Premido o botão de ajuda e voz robótica alta repetiu repetidamente "serviço ao cliente necessário" durante 10 minutos antes de um funcionário aparecer e eles não tinham ideia do que fazer. Entreguei-lhes o dinheiro e fui-me embora. Nunca mais vão fazer compras no Home Depot. Muitas escolhas com os caixas / ajuda humana.

Um reparador saiu 3-4 vezes para o mesmo problema com a nossa máquina de lavar. A última vez, numa quarta-feira, ele disse novamente que tinha sido consertado. Na quinta-feira tivemos o mesmo problema, então ligamos novamente e a pessoa disse que iria procurar um reparador sénior e que nos ligaria de volta. Quando não tínhamos ouvido no dia seguinte, ligamos novamente e eles disseram que não tínhamos registro de termos ligado. Ela verificava com o seu gerente e ligava-nos de volta. Se ela não soubesse até o final do dia, teríamos que esperar até segunda-feira. Ela ligou de volta na segunda-feira e disse que seu gerente disse que não enviaria um reparador sênior porque o cara original disse que fez tudo o que deveria ter feito. Este é o mesmo tipo que não o tinha consertado antes? É o mesmo tipo que fez uma reparação temporária e que inundou o chão até à cave? Perguntamos quando poderiam sair para verificar novamente, eles disseram que só seria na semana seguinte. O serviço ao cliente deles não é o ideal. Eu não aconselharia ninguém a comprar os seus produtos por causa do seu departamento de serviço ao cliente!