Alfa Nuzeta: O Lidl continua a melhorar o seu processo. Nota-se cada vez mais pessoas. O facto de todos os funcionários estarem conectados e conseguirem comunicarem entre eles sem a "gritaria" no altifalante como na maioria das concorrência já vale 20 pontos.

fernando lima: Comprei um forno que não trabalha o atendimento é péssimo o técnico não arranja o aparelho, não dão solução para nada péssimo serviço

Vou ser honesto, eu tive um tempo horrível a lidar com o Home Depot. Encomendámos um novo frigorífico, máquina de lavar louça e fogão, já que estavam à venda. Um dos itens foi descontinuado neste momento e cancelou todo o nosso pedido. Porque se isto tivéssemos de gastar mais $1000 para comprar estes produtos (apenas os com as dimensões correctas). Pensei que podíamos facilmente fazer a correspondência, uma vez que tinha os recibos com data e hora carimbados e o que não acontece desde que o Menards o faz sem fazer perguntas. Mas não, o Duluth GM não valia nada e disse que não podiam fazer nada e continuava a passar o dinheiro para alguém no call center, a minha mulher ligou para o call center 3 vezes e continuava a receber chamadas perdidas, perdendo 6 horas do seu tempo. Finalmente, conseguimos falar com uma pessoa de verdade e eles nos disseram que estávamos mentindo, dizendo que o Home Depot teria perguntado sobre manter os itens de venda (eles não o fizeram, eu verifiquei e verifiquei novamente meus e-mails). Depois de nos chamar mentirosos repetidamente, ela olhou para as suas notas e finalmente admitiu que o Home Depot nunca nos deu essa opção. E para completar, a máquina de lavar louça estava defeituosa e vazou para o porão quando eu a executei. Mais uma vez, disse-nos que não havia nada que eles pudessem fazer. Esta encomenda foi feita a 7 de Maio e o Home Depot ainda se recusa a fazer nada. Honestamente, a gerência e os funcionários do call center são muito inúteis no que fazem.TL;DRHome Depot atendimento ao cliente é lixo.

A loja e TODOS os produtos eram ótimos. Preços razoáveis para móveis que ainda são realmente feitos de madeira. Dois membros da equipe nos ajudaram. Eu não sei nenhum dos nomes deles. Uma senhora de cabelo escuro foi muito útil. Um homem mais velho alto com um rabo de cavalo cinzento foi muito rude e não ajudou. Quase me faz não querer voltar, pois há duas lojas muito parecidas perto o suficiente.