Jairo Rodrigues Souto: Local de fácil acesso e uma gama de opções.

Ricardo Ferreira: Solicitei orçamento via email e via site, nunca obtive resposta.

Scott G - Vendedor. Grande experiência a lidar com o Scott. Já comprei na Best Buy no passado, mas só vou comprar na PC Richards, indo em frente, obrigado a todos na loja da Oceanside NY por uma experiência excepcional.

Não espere que os funcionários conheçam a política ou procedimento. Eisel recusou-se a aceitar um retorno. Nenhuma tentativa de procurar ordem ou ajuda. A única razão pela qual um gerente veio foi porque eu insisti. Porque é que dizer não em vez de descobrir um modelo de serviço ao cliente aceitável? Por que eu precisaria passar meia hora em duas melhores compras para uma devolução para a qual eu tinha toda a informação? Eu não deveria precisar saber a política melhor do que os funcionários da loja se eu quiser uma devolução.

A melhor experiência. Não te deixes enganar pelo pequeno espaço. Não só há centenas de coisas para ver pessoalmente, como estão dispostos a trabalhar com você em produtos que você pode ter visto em outro lugar. Eu comprei toda a minha cozinha com Kas (4 aparelhos) e ele segurou a minha mão durante todo o processo, deu-me ofertas que eu não acredito que poderia ter conseguido em outro lugar com descontos e promoções, e eles foram gentis o suficiente para segurar o meu pedido enquanto eu esperava pelo progresso da remodelação (NOVE meses). Uma vez entregue e instalado (que ele cuidou de montar para nós), ele me contactou com todas as informações pertinentes para obter produtos registrados, garantias configuradas, e me acompanhou através de tudo online. Um bom e louco serviço ao cliente. E não são só aparelhos - iluminação, lavatórios, ferragens de armários, utensílios, etc. Eu estarei de volta!