Fui indicado à Tax Store e ao Sameer Bhatti por um amigo íntimo meu. Sameer referiu-se aos meus impostos para ser feito por Aditya que tem sido muito útil, receptivo e profissional desde o início. Ele recebeu minhas ligações toda vez que eu tive dúvidas, fez qualquer mudança no meu formulário conforme necessário e surpreendentemente me conseguiu grandes reembolsos também do ano fiscal anterior que eu tinha feito de outra agência fiscal! Eles também cobram taxas muito razoáveis, então até meu sócio conseguiu seus impostos feitos por eles também. Muito feliz :) Será um cliente de retorno para o próximo ano também!

Um lugar muito legal, mas concordo com algumas das outras críticas em que o pessoal é menos que agradável. Eu entendo a natureza frágil do inventário, mas eles são tão protetores sobre a mercadoria que parece mais um museu do que uma loja de varejo. E Deus te livre de fazer uma pergunta... parece que eles realmente não querem isso.

As faixas de saída típicas não tinham diretrizes adequadas sobre como ver o atendimento ao cliente. Quando caminhamos até o que pensávamos ser o check-out, o representante de atendimento ao cliente nos disse rudemente que não deveríamos ter caminhado até lá e por isso eles tinham cordas (essas cordas não estavam no lugar certo, se estivessem, obviamente não teríamos caminhado através delas). Esta foi a sua tentativa de nos repreender passivamente, em vez de simplesmente nos dar as boas-vindas ao seu check-out. O nome dela era Syndey. A seguir, no microfone dela a Sydney diz: "Também estás a ver? Essencialmente encontrar uma maneira de trazer a sua repreensão inicial e tentar ter a certeza de um colega de trabalho. Isto aconteceu enquanto ela estava a ligar para o meu produto. Não lhe dissemos mais nada, a não ser a nossa declaração inicial sobre o portal não estar lá. Ela estava fixada em transformar uma situação simples em frustação. Eu não sei como a Best Buy treina seus funcionários, mas esta funcionária era mesquinha, pouco profissional e mal-educada. Sydney precisa de atendimento ao cliente e até mesmo de treinamento de habilidades de pessoas comuns. Nunca comprei na Best Buy antes e esta foi uma experiência tão negativa e desnecessária que vou continuar comprando em outro lugar.