Página inicial
>
restaurante in Brejos de Azeitão, Setúbal
> Casa dos Caracóis Análise
Casa dos Caracóis
Restaurante em Brejos de Azeitão, Setúbal
Avaliações: 195 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Choilo Norte, R. João Vaz Corte Real lote 94, 2925-651 Azeitão, Portugal
Avaliações

06/20/2020





Cada vez que aqui venho nota se um decréscimo de qualidade assustador, os empregados são sempre diferentes e sem experiência, pouca simpatia, lentidão no serviço. A decoração está cada vez mais vulgar e o trabalho que o arquitecto teve neste projecto está em risco.

06/20/2020





Bom ambiente, simpatia, preço e muita variedade

06/20/2020





Gostei. Só conhecia a casa de Lisboa, que é só Take away e sou cliente. Este conceito funciona, continua a ter os caracois e caracoletas, mas oferece outras iguarias num belo espaço grande e com boa esplanada. Vale cada visita.
RAINHA DAS BAGUETES 3
::
Vila Fresca de Azeitão
::
TIL - Equipamentos e Técnicas de Embalagem
::
Epsim-empresa Projectos Serviços Industriais Metalomecânicos Lda
::
Rainha das Baguetes 4

06/20/2020





O melhor desempenho em termos de desorganização. Para uns reservam mesas para outros não. Uns dias reservam para mais de 10 chega ao restaurante e está cheio de mesas livres reservadas para 4. A qualidade não justifica a espera, o péssimo serviço. Infelizmente a casa Janeiro é pequena e o Rodinhas também. Mas a esperar...espera-se quando vale a pena! Nem sequer é barato!! Uma vergonha

06/20/2020





Os 2os caracóis estavam muito bons...mas várias coisas correram mal...
Não tinham a noção do tamanho das mesas que as pessoas que estavam à espera pretendiam (várias mesas disponíveis mas não sentam ninguém) foi necessário chamar à atenção dos empregados
Desorgarnizacao entre os empregados.. tivemos tantos que já nem sabíamos a quem fazíamos os pedidos
Muita demora, falhas na entrega do pedido.. ao ponto de desistirmos de comer coisas porque nunca mais vinham...
Sinceramente de tantas vezes que já estive neste estabelecimento, cada vez mais acredito que precisam de organização.. chefes de sala! Que organizem as mesas, fila de espera e os próprios empregados.

06/20/2020





Atendimento ao cliente muito bom

06/20/2020





De negativo, foi o tempo de espera para 2 doses, foi necessário relembrar um dos funcionários, do nosso pedido, outro "ponto" menos bom (mas aqui é mais um gosto pessoal) penso que os caracóis poderiam ter um pouco mais de molho.
Mas de um certo modo, é um local muito bom

06/20/2020





Os piores caracóis que já comi . Péssimo atendimento. Não aconselho a ninguém

06/20/2020





Serviço de atendimento pessimo, e a qualidade da comida baixou.. Matem-se apenas os bons caracois

06/20/2020





Atendimento péssimo, miúdos com aspecto cansado a servir, resumindo, não gostei, não recomendo e não voltarei !!

06/20/2020





O serviço de mesa e muito fraco

06/20/2020





Os melhores caracóis que conheço, excelente local, muito bom atendimento, ambiente sofisticado, tudo super asseado, melhor impossível, excelentes petiscos !!!

06/20/2020





Sem dúvida um local a repetir.
Ótimo serviço e uma excelente carta de petiscos. Boa relação qualidade/preço.

06/20/2020





Boa comida e bom ambiente. O serviço foi maioritariamente bom, tendo em conta o movimento que era muito. Alguma demora, mas compreensivel. Melhor hora para ir? 6 da tarde no maximo!

06/20/2020





O atendimento é muito demorado

06/20/2020





Especialista no ramo ...caracóis como especialidade.

06/20/2020





Um dos melhores sítios para comer caracóis

06/20/2020





Bons petiscos, especialmente para quem gosta de caracóis é um local incontornável. O pecado é o serviço que é moroso.

06/20/2020





Este ano com melhoria no atendimento

06/20/2020





Para além dos excelentes caracóis e petiscos que esta casa nos proporciona, quero salientar o funcionário Bruno Miranda, que com o seu excelente profissionalismo, conseguiu colocar ordem na sala, cozinha e nos pedidos que estavam bastante atrasados, bem como a gestão da fila de clientes que se encontravam a espera de lugar e que num instante estavam nos seus lugares e tudo estava a funcionar normalmente.
Há que louvar e preservar estes funcionários pois são eles a alma da casa.

06/20/2020





Melhor de sempre caracóis excelentes. malta venham putos

06/20/2020





Para comer caracois ou outros petiscos é muito bom, recomendo a quem quiser lanchar e jantar tudo junto e não assim tão caro. Não é muito barulhento e tem uma grande região ao ar livre se quiserem is no verão. Os empregados são simpáticos e até existe alguns que têm 16 ou 17 anos mostrando que são abertos a juventude, mas sempre com o devido respeito pelos clientes.

06/20/2020





Conceito espectacular, boa organização, boa comida e bebidas, a repetir inúmeras vezes

06/20/2020





Bom para comer um petisco. Tem 2 modalidades no interior o empregado vem a mesa apontar os pedidos e no exterior esplanada é self-service.... Quando tem muitos clientes as vezes fica um pouco de confusão....

06/20/2020





Local de eleição adoro tudo

06/20/2020





Um pouquinho caro mas ainda assim bom, com variedade.

06/20/2020





Informacao na net que estaria aberto, no entanto estava fechado.

06/20/2020





Não gostei ! Não Recomendo! :)

06/20/2020





O nome diz tudo, bons caracóis e petiscos variados.

06/20/2020





Bom lucal agradável bom serviço empregados atenciosos gostei

06/20/2020





Muito bom principalmente as caracóis assados.

06/20/2020





Excelente serviço e atenção... adoramos

06/20/2020





Tem muitas coisas apetitosas!!!

06/20/2020





Excelentes petiscos e típico caracol muito bom. Agora aberto todo o ano é um local a visitar.

06/20/2020





Agora com atendimento a mesa na sala e na esplanada ficou top. Sobremesas são muito boas e o choco frito o melhor da margem sul !!!
Aberto no inverno e com reservas melhorou muito!
Ainda tem caracol
Local de eleição a voltar sempre !!

06/20/2020





Caracóis so aqui . Espetáculo

06/20/2020





Remodelaram o espaço Mudaram para serviço ao balcão o que para mim foi um erro. Sempre que queremos mais alguma coisa temos que ir novamente ao balcão (embora façamos o pedido noutra cx, se houver fila temos que ficar á espera). Agora imaginem, termos o comer na mesa e queremos mais uma bebida, vamos ao balcão e esperamos 5, 10 minutos chegamos á mesa e temos o comer frio vi esta situação acontecer enquanto eu estava na fila para pedir café também tive que esperar uma eternidade.
Não voltei mais . E era um restaurante que eu gostava bastante de lá ir. VOLTEM AO SERVIÇO DE MESA SFF

06/20/2020





Bons caracóis. A imperial podia ser melhor, mas para ficar consolado peça as caracoletas assada.

06/20/2020





Mais de uma hora de espera por uma dose de choco frito! Não tenciono voltar!

06/20/2020





aconselho!!! excelente para quem gosta de comer caracois e caracoletas assadas

06/20/2020





Este restaurante tem sempre casa cheia. Os caracóis são ótimos e ainda inclui outras comidas alternativas. Bom espaço e boa comida. Recomendo!

06/20/2020





Caracóis e caracoletas excelentes. O resto da comida também é muito boa, especialmente as amêijoas à bulhão pato. Serviço bom. O som é muito alto, bom para quem gosta de animação. Conversa difícil.

06/20/2020





Muito bom. Desde os caracóis à bifana. Excelentes sabores. Aconselho. Preço normal.

06/20/2020





Bom spot para comer caracóis e outros petiscos. Por ser bom tem filas e por vezes o serviço atrasado. Mas tem grande qualidade.

06/20/2020





Bom serviço, óptimos petiscos, espaço agradável, optima esplanada

06/20/2020





Muito mau, serviço e comida diminui bastante desde o ano passado após as modificações, não recomendável

06/20/2020





Excelente preço para a qualidade e quantidade de comida servida!

06/20/2020





Bons caracóis. Bom choco. Bom marisco

06/20/2020





Muito bom ambiente,
especialidade de caracóis excecional,
preço acessível.

06/20/2020





Agréable, mais il faut aller très tôt.place pour garer la voiture

06/20/2020





Local excelente para uns caracóis ao fim da tarde. Atendimento simpático.

06/20/2020





Mau atendimento,sem qualidade minima e sem profissionalismo.Uma catréfada de miudos estudantes secundarios sem qualuficação pr o atendimento ao publico.Dinheiro mal gasto.

06/20/2020





Excelente casa de petiscos, as caracoletas com molho de manteiga e alho são maravilhosas ( para quem aprecia o tipo de prato ) sangria muito boa e atendimento simpático e afavel, até o choco frito estava macio e saboroso, recomendo vivamente a quem gosta de um anbiente descontraido e seja guloso.

06/20/2020





Para os verdadeiros apreciadores de um bom petisco ao fim do dia. Uma das melhores casas

06/20/2020





Boa comida, rapidez no serviço.

06/20/2020





a morada do local está correcto, apenas está mal edigido.conheço bem a zona......e é "choilo norte, e não chiolo norte"...toda a área de Brejos e circundantes...conheço bem...desde 1977....data em que ingressei no piquete de urgencia da electricidade.

06/20/2020





Pessoas muito simpáticas, comida muito boa, o problema é o tempo que se espera

06/20/2020





Desorganização e falta de orientação infelizmente

06/20/2020





Caracóis e outros petiscos ,,,a voltar

06/20/2020





Gosto muito dos caracóis mas o serviço de um modo geral tem vindo a deteriorar. Ainda este sábado as batatas fritas e pão torrado estavam péssimos. Não entendo as mudanças de atendimento que introduziram este ano, ou seja, quem está na esplanada tem que ir buscar a comida e bebidas

06/20/2020





Espaço agradável, comida boa mas preços caros.
Este foi o meu comentário a cerca de 1 ano.
Agora atribuo 1 estrela porque não posso atribuir zero.
Mudaram o sistema. Sempre se esperou muito e os preços não são baratos. Agora com o novo sistema de self service ficamos 20 /30 minutos à espera para pagar, depois temos que esperar no balcão pela comida e atenção se depois quizer mais uma bebida vai para a fila mais 30 minutos e fica a comida na mesa fria. Se quizer adivinhar quanto mais vai beber ou quizer pão ou comer outra coisa, pagar antes para levantar depois não é possível. Uma coisa é os clientes irem ao balcão levantar os alimentos, fazerem de empregados, outra é esperar 30 m para beberem mais uma bebida ou pedir mais pão ou outro petisco. Eu era um cliente habitual em outros anos, agora fui lá uma vez e não volto mais.

06/20/2020





Excelente funcionamento/atendimento. Bem localizado, fácil acesso e preços igualmente acessíveis.

06/20/2020





O atendimento precisa de gente que tenha mais conhecimento e experiência, quer na confecção, quer na gestão do espaço em geral.
Tirando os caracóis, comida servida quase fria..

06/20/2020





Atendimento a melhorar. Sentimos um pouco de invisibilidade. De resto recomendo.

06/20/2020





É um local bastante grande. Os caracóis são excelentes. Pode-se levar sangria para casa com preços justos.

06/20/2020





O novo método de receber e atender os clientes deixa muito a desejar

06/20/2020





Uma boa surpresa. Simpatia e caracóis não faltam

06/20/2020





Restaurante muito concorrido! Chegada quase as 20h para cerca de uma hora na fila à espera de mesa, são 22h e a fila mantém-se, mas para quem é apreciador de caracóis/caracoletas, recomendo vivamente! O choco frito também é muito bom. A lista oferece outros petiscos e marisco também. A sangria de maracujá deverá ser melhor com vinho branco ou espumante, já que com vinho tinto não se sente muito o sabor do maracujá. Tudo com muito bom aspeto. Tem take-away que pode ser consumido na esplanada. Não aceita reservas

06/20/2020





Caracóis bons o problema é o tempo de espera. Ainda por cima reduziram o espaço para mesas no interior.

06/20/2020





Caracóis muito bons mas restaurante com muita gente e muito tempo de espera.

11/20/2019





Têm vindo a melhorar ao longo do tempo. Os caracóis estão mais saborosos.

10/20/2019





Bons caracóis e preço normal.

09/20/2019





Para primeira vez, a experiência não a esperada. Serviço lento, esquecimento pedidos, etc...

09/20/2019





Pas bien de tout ,attente trop longue,mal servie et mauvaise qualité

09/20/2019





Empregados sem formação caracóis magros e sem paladar não recimendo

09/20/2019





Fui à casa dos caracóis num dia de fim de semana. A casa estava cheia, não super cheia, mas estava cheia. Só não dou 4 estrelas pois achei o atendimento muito mau para uma casa que exige alguma elasticidade por parte dos empregados de mesa. Os empregados eram na maioria jovens sem experiência. No entendo simpáticos, mas muita confusão na altura de atribuir mesas. Falta, na minha opinião, um chefe de sala experiente.

09/20/2019





Boa qualidade e atendimento rapido

09/20/2019





Não fiquem fã, achei caro, exelente serviço de mesa espaço muito grande, com esplanada lá fora, peço desculpa mas estou a ser verdadeiro.

09/20/2019





Muito bons caracóis e rápido........

09/20/2019





Espaço muito bom. Caracóis bons! Um bitoque que espectacular.

09/20/2019





Tenho mesmo pena, que o melhor caracol e caracol está e o péssimo serviço

09/20/2019





Muito mau,doses minúsculas com preços gigantes,pessoal completamente descoordenado, não aconselho, não volto.

09/20/2019





Bem me disseram que os caracóis eram bem lavados, branquinhos, mas o sabor é que eram fracos, estavam muito quentes mas pareciam que tinha sido aquecidos sem tempero que se notasse não vale a fama parece mesmo caracóis de supermercado sem sabor. O prego estava mais o menos. Restaurante é clean e limpinho.

09/20/2019





Preços não compatíveis com a qualidade.

08/20/2019





Amêijoas e choco frito muito saborosos. Um lugar voltar sempre.

08/20/2019





Uma péssima experiência, 35 minutos à espera de uma travessa de caracóis fria. Com o desplante da empregada ter justificado a espera com um: " É feito na hora". Não recomendo

08/20/2019





Atendimento muito mau. Desorganização total.. 30minutos à espera do choco frito. As torradas vieram frias. Etc etc...

08/20/2019





Caracois e sangria muito boa

08/20/2019





O que eu acho da casa dos caracóis? Facil, fizeram nome e sentaram-se à sombra da fama.... doses MAL servidas, parece que passaram uma regua por cima das travessas, preços inflacionados, tempo interminavel de espera.... nem em emergência de caracóis lá vou!!!!!

08/20/2019





Muito bom petiscos muito agradáveis

08/20/2019





Caracóis, choco frito, marisco, tem take away.

08/20/2019





A evolução por norma trás mudança, a mesma seria expectável para melhoria do serviço e qualidade, contudo por vezes funciona no sentido oposto. Caracóis e as doses cada vez mais reduzidos(as), as batatas passaram a ser iguais ao fastfood (congeladas) e o serviço algo deficiente quando a casa enche, não é de admirar com empregados novos e aparentemente muito inexperientes.

08/20/2019





Frequento o espaço desde a sua abertura. Observo que a qualidade tem vindo a diminuir. Na minha última visita, a travessa de caracóis estava mal servida em quantidade e com caracóis muito pequenos. As batatas fritas sempre foram caseiras e agora são congeladas. Sempre achei que tinham bons preços em relação á qualidade, neste momento já sinto o contrário...necessitam também de melhorar a organização no atendimento, principalmente quando a casa está cheia, o que origina muito tempo de espera, pedidos esquecidos, etc.

08/20/2019





Atençao... Estabelecimento não informa modo de pagamento limitado.
Não aceita cartão refeição Euroticket

08/20/2019





um espaço agradável, mas ficamos na esplanada onde estava muito vento e rapidamente ficou muito desagradável na minha opinião deviam alargar o restaurante um pouco para dar resposta a todos os clientes pois a fila é muita . com tudo caracóis muito bons

08/20/2019





Ricos caracoles. La especialidad de la casa y los mejores de la zona. Solo abierto en temporada. Verano abierto, conviene informarse antes de ir. Dispone de un amplio parking gratuito justo delante, hay una enorme terraza donde se pasan unas tardes muy agradales y también un comedor cerrado de grandes dimensiones. Asimismo puedes elegir también para comer una buena variedad de tapas, incluido pescado, carne, etc. Personal muy atento, con todo muy controlado... y sin prisas para recoger la mesa.

08/20/2019





Aconselho, petiscos para todos os gostos. Falha só na organização dos empregados em relação às mesas. De resto 4 estrelas, a repetir.

08/20/2019





Uwielbiam to miejsce polecam wszystkim jedzenie wspaniałe i świetna obsługa!

08/20/2019





O atendimento é bom mas as pessoas estam sempre muito tempo a espera, não só para mesas mas quando se estas nas mesas estam a muito tempo a espera para as refeições

08/20/2019





Local agradável mas um dos piores atendimentos que conheço, qualidade/quantidade também aquém do normal.

08/20/2019





Muito tempo de espera, filas para entrar! Não se compreende o porquê... Os caracóis não são maus, mas esperar tanto tempo, desespera...

08/20/2019





Comida muito boa, atendimento fraco

08/20/2019





Wir waren jetzt schon das dritte Mal im Schneckenhaus ..... ich muss sagen, das Essen ist gut! Die Schnecken schmecken, die Bitopue sind auch gut .... das einzige Problem beim Bitoque sind die Pommes, die liegen einfach auf dem Fleisch sodass man dieses suchen muss! Das ist etwas unappetitlich!! Die Tintenfische waren sehr schnell kalt und hatten eine Konsistenz wie Kaugummi.
Ein großes Manko ist der Service, die Angestellten sind sehr nett, haben allerdings keine Ahnung was sie machen! Wir mussten sie erinnern das wir etwas bestellt haben!!
Die Kellner wussten nicht welche Desserts es gibt und die meisten Desserts stehen zwar in der Anrichte, aber nicht auf der Karte! Wir sahen das ein anderer Tisch einen Kaipirinha bekommen hat. Als wir nach der Karte für diese Drinks fragten, bekamen wir zur Antwort das es diese nicht gibt und der Kellner musste nachfragen was denn im Angebot wäre! Aber da der Laden meistens voll ist, denke ich nicht das sich am Service irgendetwas ändern wird!! Sehr schade!!
Aber wie gesagt, das Essen ist gut!

08/20/2019





Comida boa mas o tempo de espera é desnecessário. Estou há 40 minutos na fila enquanto há várias mesas pra duas pessoas onde poderia sentar, mas tenho que esperar o grupo de 10 pessoas na minha frente. Isso é estúpido. Desorganização total na recepção aos clientes.

08/20/2019





Excelente para petiscos, atendimento a melhorar

07/20/2019





A comida é ótima, e os preços bastante acessíveis. No entanto, o atendimento não é o melhor. Alguns dos funcionários são simpáticos e desenrascados, mas na grande maioria nem sabem o que é que ali andam a fazer. Muito demorados, mal dispostos, e inclusive nem sabem quais as sobremesas disponíveis, por exemplo.

07/20/2019





O exterior é muito agradável.
A noite estava com uma temperatura maravilhosa melhorando o estado de espírito e consequentemente o bem estar e o objetivo do espaço exterior. Funcionários simpáticos.
Comida bem confeccionada.
É claro que os caracóis são perfeitos.
A sangria de frutos vermelhos muito agradável para os acompanhar parecendo uma conjugação estranha mas muito boa.

07/20/2019





Caracóis deliciosos
Caracoletas grelhadas brutais
Choco frito muito bom
É tudo bom

07/20/2019





Muito bom, só é pena o tempo de espera

07/20/2019





Quero net TUDO TEM QUE TER NET

06/20/2018





Tinha dado 5 estrelas, mas agora uma é muito. Pioraram em todos os aspectos.

06/20/2018





Bons caracóis e bom serviço

06/20/2018





Excelentes caracóis e sempre muita clientela! Serviço rápido!

06/20/2018





Bom atendimento, boa comida só um pouco cara.

06/20/2018





Do pior que se pode escolher....uma confusão. ...!!A não voltar!!!

06/20/2018





Os caracóis continuam ótimos mas com serviço self-service estraga tudo. Não faz sentido um restaurante de petiscos com este tipo de serviço.
Poupam nos empregados de mesa e perdem os clientes. É lamentável.

06/20/2018





Uma desilusão..o sistema de atendimento é péssimo..as torradas frias...uma pena que tenham tirado o atendimento personalizado dava um requinte á casa.. não estou a pensar voltar

06/20/2018





Duas estrelas para os excelentes caracóis. O novo serviço é tão mau que nem estrelas merece.

06/20/2018





Transformaram uma boa casa de petiscos, onde se ia e se perdia um bocado de tempo a explorar os vários pratos, num McDonalds onde ao fim do primeiro se vai embora só para não termos que nos levantar e carregar as coisas para a mesa.
Achei péssimo o conceito de fast food ao fim da tarde para quem quer comer petiscos, a essa hora eu tenho tempo e quero é ser bem servido (e não servir-me a mim próprio)
O que me chateia mais é terem estragado uma casa que eu apreciava. Experiência a não repetir.

06/20/2018





Andou de cavalo para burro, preços mais caros e ainda o cliente é que trabalha

06/20/2018





Muito mau serviço! Novo conceito que não privilegia o cliente ! Não dá para relaxar

06/20/2018





Está nova estratégia estraga o conceito de petisco! Quando é uma refeição a pessoa leva no tabuleiro e senta-se come e vai embora! Quando se vai petiscar as pessoas querem sentar e ir pedindo disto e daquilo! Eu acabei a caneca interrompi a refeição levantei-me fui ao balcão pedi paguei fui levantar ( foi no max. 5 min) mas estraga o conceito! Além disso só tinha 3 pessoas à minha frente! Agora imagino naqueles dias em que está a aborrotar e 20 pessoas vão buscar imperiais ou pão ou outra coisa qualquer!!! Não me parece que favoreça a casa mesmo a nível de lucro!

06/20/2018





As alterações feitas não beneficiaram em nada quem quer chegar sentar, pedir e ir comendo. Com este sistema de self service vai perder muitos clientes que não estão para andar a levantar-se cada vez que querem uma bebida ou pedir mais um prato de caracóis. Cada vez que queremos alguma coisa vamos para uma fila e pagamos logo.
Levamos o aparelho que quando vibra é o sinal que o que pedimos está pronto. Uma sugestão de um cliente que lá vai desde que abriram ali a Casa dos Caracóis, voltem ao sistema antigo com empregados a servir e pagamentos no final, como sempre foi e estava bem e sempre cheio, hoje fui lá e além de pouca gente muita confusão e alguns clientes a pedirem o sistema antigo.

06/20/2018





No meu último comentário, tinha dado 4 estrelas e tinha dito muito bem do espaço... Agora... Alteraram tudo... Passou a ser self-service e tem de se pagar quando se faz o pedido. Ou seja, paga-se e só depois é que se recebe o que foi pedido. Ou seja, muitos clientes chateados e muitos clientes perdidos... Muitos entram e saem assim que ouvem a explicação, mesmo com o restante meio vazio.. Muito tempo para tudo.... Ou seja, se a meio da refeição nos abetecer um refrigerante, tem de estar 40 minutos numa fila... E outros 10 à espera de um refrigerante... Boa! Esta nova ideia não funciona..... E para grupos? Nada, esqueçam! Não funciona mesmo! E o pior, é que os funcionários levam com tudo e gerentes? Nem os ver....

06/20/2018





Excelente serviço, muita simpatia de todos os funcionários, o nosso apreço à Patrícia, em particular, por ter sido uma profissional de excelência! Top! Continuem assim!

06/20/2018





****** M I S E R Á V E L ******
NO SITE DIZ QUE ESTÁ ABERTO, AS PESSOAS CHEGAM À PORTA E ESTÁ FECHADO!
****** V E R G O N H A ******
Várias pessoas a bater com o nariz na porta!

06/20/2018





Boa tarde alguém me sabe de dizer se o espaço está em funcionamento por 2x que fui até ao local e estava fechado... estou a ligar a vários dias e ninguém atende. Obrigada

06/20/2018





Uma casa especializada em caracóis e caracoletas. Em algumas das lojas também têm marisco. Os caracóis são muito bons e a um bom preço. Têm loja no Barreiro, quinta do conde, foros de amora, ...) Vale a pena experimentar.

06/20/2018





De todos os anos que vou, todos os petiscos são de boa qualidade. O pior é o serviço às mesas... demoram imenso tempo, trocam os pedidos, as contas, pouca simpatia... se forem melhorarem a organização do staff é um estabelecimento para 5* sem dúvida

06/20/2018





Local bastante apreciado na época do Verão, devido á sua esplanada e os seus pratos.

06/20/2018





Sitio para comer caracóis, só está aberto na época, mas o valor é elevado

06/20/2018





Bom restaurante para petiscos em especial os caracois e caracoleta assada...

06/20/2018





Só abre no verão. Excelente comida

06/20/2018





Excelente local para comer e beber

06/20/2018





Caracóis e choco frito tudo muito bom

06/20/2018





Não serve apenas caracóis. Bom para petiscos. Espaçoso, bom serviço, francamente agradável.

06/20/2018





Melhor casa de caracóis da Margem Sul. Tem caracóis, caracoletas e outros petiscos

06/20/2018





Muito bom os melhores caracóis e marisco

06/20/2018





Bons caracóis, serviço de mesa desorganizados.

06/20/2018





Local muito agradável numa terra maravilhosa

06/20/2018





Casa de petiscos razoável, mas come-se melhores caracóis noutros locais

06/20/2018





Óptimo para petiscos, mariscos em tardes de verão.

06/20/2018





caracóis são os melhores que alguma vez comi... agora.... o serviço e do pior

06/20/2018





Local agradável para jantar com famílias e amigos, pratos tradicionais e vários petiscos.

06/20/2018





Bom atendimento, boa comida, boas instalações. Nunca tinha entrado pq achava que só serviam caracóis, mas não, desde marisco variado e fresco, como pratos de carne. Muita variedade!

06/20/2018





Ambiente descontraído. Comida boa. Estacionamento fácil

06/20/2018





Bons preços. Atendimento deve melhorar...

06/20/2018





Caracóis fantásticos, chocolate frito idem, sangria top , ponto de referência na margem sul para petiscar e não só . Local amplo com esplanada. Atendimento simpático.

06/20/2018





Espaço limpo. Caracóis frescos embora pudessem ter mais tempero. Quanto ao serviço em si, péssimo e muito desorganizado. Os funcionários andam com ar de frete literalmente. Os cascos de sapateira são reutilizados, pois vêm lavadinhos e lá dentro encontram delicias do mar cortadinhas e de sapateira em si?Nada! Perderam uma cliente e não aconselho a ninguém.

06/20/2018





Serviço péssimo, desorganizado e desatencioso.
Caracóis frescos, mas razoáveis.
Cascos de sapateira feitos com delícias do mar e nem cheios vieram.
Espaço bonito e confortável.
Funcionários andam com ar de frete e são mal-educados.
Não voltarei a frequentar o espaço.

06/20/2018





Quem diz que estes caracóis são bons é porque nunca comeu bons caracóis...

06/20/2018





Boa comida mas péssimo serviço. Muito mal organizado, apesar de na sua maioria os empregados serem simpáticos.

06/20/2018





A comida é boa, o atendimento na esplanada nem por isso, se querem ser bem servidos fiquem na parte de dentro.

06/20/2018





Para caracóis e marisco ótimo.
Para pregos muito agradável.
Limpeza boa
Cerveja bem tirada
Serviço as pessoas que estão a escrever os pedidos falta lhe muito para estarem nesta posição, atenção e simpatia.
Mas atenção esta falta não acontece só em Azeitão mas também na Quinta do conde.
Sou cliente destes dois sítios mais Sete rios neste último excede no sentido inverso que é ótimo.

06/20/2018





Bons petiscos, bom ambiente, bom serviço, rapidez e simpatia no atendimento.
É o que se quer. Parabéns!
Aconcelho!

06/20/2018





Mau. Serviço péssimo. Tempo de espera por mesa mesmo com muitas mesas livres é demasiado.
Bad. Poor service. Waiting time for a table is too high even with lots of empty tables.

06/20/2018





spécialité de petits escargots cuits dans un bouillon à l’ail, romarin avec une bonne bière

06/20/2018





Petiscos bons e sangria boa, o serviço a melhorar quando a casa tá cheia

06/20/2018





Restaurante muito bonito.
Bons petiscos.
Preço um pouco elevado.
Espaço exterior muito bom.
Atendimento muito desorientado.

06/20/2018





Belo local para petiscar, ou mesmo jantar depois da praia!

06/20/2018





Boa qualidade de petisco.
Serviço melhorou.

06/20/2018





Bom local para petiscos e mariscos

06/20/2018





Excelentes caracóis! Excelente serviço! Único ponto menos positivo é o preço que poderia ser um pouco mais en conta.

06/20/2018





Caracóis já foram melhores, ementa de petiscos pouco variada e provamos os picapaus de porco e de vaca e estavam demasiado salgados e mal confecionados.
Saladas minúsculas para o preço cobrado.
O que safou foi a sobremesa.

06/20/2018





Bom ambiente, bom caracol, boa cerveja e boa companhia, um fim de tarde espectacular.

06/20/2018





A comida é deliciosa serviço 5 estrelas
A concelho a visitar

06/20/2018





Excelente restaurante para comer caracóis e caracoletas.

06/20/2018





Os melhores caracóis, vai ser complicado gostar de comê-los noutro lado. Serviço muito melhorado com o novo sistema informático de atendimento, depois de pedir as coisas vão chegando rapidamente. Devem melhorar as sombras para reduzirem as mesas ao sol e evitarem filas de espera.

06/20/2018





Muito bom. Foi a primeira vez e fiquei satisfeitissimo. Bom ambiente, serviço rápido e com qualidade. Comida boa, em especial caracóis, preços muito acessíveis. Gostei e recomendo.

06/20/2017





Só temos é de ir cedo! O tempo de espera é algum, sobretudo a partir das 19h.

06/20/2017





Bom ambiente, servico 5 estrelas, aconselho a visita

06/20/2017





Numa casa de caracóis, devo referir que foram os piores que comi até hoje....
Além disso o serviço é péssimo.

06/20/2017





Bons petiscos e bons caracois

06/20/2017





Os caracóis são sem duvida muito bons, o espaço é limpo com decoração clean e acolhedora, mas o serviço é muito mau. Muitos funcionarios que não sabem o que estão a fazer.

06/20/2017





Good during the week, I personally avoid going there on weekend cause it's too crowded and the service is slow. The food is ok, the price is fair.

06/20/2017





Excelentes instalações e simpatia dos funcionários, e uns petiscos de comer e chorar por mais! Simplesmente espetácular.

06/20/2017





Os melhores caracóis que comi

06/20/2017





Melhor restaurante onde serve o melhor caracol, excelente sabor e qualidade. Boa cerveja e bom marisco. Aconselho a irem, a época está a começar.

06/20/2017





Restaurante já não está aberto ao público

06/20/2017





Os melhores caracóis da região, uma esplanada excelente no verão e a possibilidade de se poder levar para casa tambem é um ponto forte.

06/20/2017





It's the sixth or seventh time I came here. The food is normally good and I would recommend it. It gets full pretty easily, so you may have to wait some time to be sit down. The service could be better if the waitresses were more professional. Good service overall.

06/20/2017





If you like snacks (petiscos-portuguese tapas), this is a very good place to spend the afternoon and night (From 15h to 23h). Wonderful stewed snails.

06/20/2017





Onde o caracol é rei entre outros petiscos

06/20/2017





Tudo muito bonito e bom.
Se bem que o atendimento. .....

06/20/2017





Boa comida, mas o serviço é péssimo, embora não nos possamos queixar da simpatia dos empregados.

06/20/2017





os caracóis são excelentes, desde que não seja em dia de muito movimento, caso contrário, são feitos à pressa :(

06/20/2017





Empregados sem formação, mas alguns com vontade de ajudar, sem possibilidade, pois a cozinha é a mesma para as 3 salas, depois de 45m há espera vieram as ameijoas com um molho intragável, não se conseguiam comer! Pagámos não o devíamos ter feito, não haverá próxima pois de certeza que viria o livro de reclamações!

06/20/2017





Bons caracois e bons petiscos

06/20/2016





Average service quality where sometimes orders come incomplete to the table and you have to request again the missing stuff
Snails are good but not excellent.
The space itself is big with indoor and outdoor options and is nicely designed.

06/20/2016





snack snails and caracoletas and very good service and a bit disorganized but the atmosphere and quiet.

06/20/2016





Gostei dos caracois , caracoletas ,e o bitoque é mto bom. O serviço podia ser um pouco melhor, mas não correu mal, vou lá voltar

06/20/2014





falta de formação de alguns empregados mas mesmo assim dá trabalho a muita gente .

06/20/2013





Só os caracóis valem a pena.

06/20/2013





Restaurante com comida e marisco bom, mas o serviço é muito desorientado! Muita confusão com os pedidos.

06/20/2012





Caracois excelentes.
Bitoque magnifico.
Pica-pau mau de mais para ser verdade.
Serviço simpático e competente.