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A senhora de cabelo curto e branco que trabalhou na encomenda levantou por volta das 16h de ontem foi muito desrespeitosa e inútil. Ela disse que a encomenda já tinha sido levantada e recusou-se a acreditar em mim quando lhe disse que nunca tinha levantado o item. Quando lhe perguntei se ela o podia procurar na prateleira, ela recusou novamente. Eu pedi-lhe desesperadamente para ajudar, e ela disse que não podia. Ela pensou que eu era um mentiroso, e também me disse que eu devia dinheiro na frente de um monte de pessoas. Encomendei um item online, e o pagamento estava simplesmente pendente. Eu não devia dinheiro nenhum. Que tipo de pessoas estás a contratar, Home Depot? Desrespeitosas e inúteis? Felizmente fui a outro pessoal, e ele encontrou o meu pedido em falta na prateleira. Nunca me tinha sentido tão envergonhada.

Serviço espantoso. Havia um cavalheiro na porta da frente dirigindo a todos aonde ir se tivessem perguntas, aonde ir pelo que procuravam, e respondendo a uma infinidade de perguntas...tudo enquanto trabalhava no computador para adicionar clientes a uma fila para que os trabalhadores pudessem encontrá-los no chão para ajudá-lo. Ele era extremamente simpático para literalmente todas as pessoas que passavam pela porta, embora ele estivesse usando uma máscara, eu podia dizer que ele tinha um enorme sorriso para cumprimentar a todos. Honestamente, eu só queria dar 5 estrelas para aquele cara trabalhando no computador e na porta da frente hoje. Ele estava trabalhando tanto e isso fez parecer fácil, quando aposto que foi bem o oposto. Ele foi incrível e a minha experiência geral foi tão agradável!!