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Oficina mecânica in Vila Amélia, Setúbal
> Gato Assiste - Chapa e Pintura Análise
Estr. Vila Amélia Lote 327, 2950-805 Q.ta do Anjo, Portugal
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Pericles Barcellos: Excelentes profissionais, grande experiência e ótimo atendimento.
2020-02-15 02:17:00
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Gato Assiste - Chapa e Pintura
Paguei em dinheiro por tudo! Tirei um sábado de folga para a entrega! Quando eles chegaram para a montagem, disseram-me que algumas coisas estavam em atraso. Liguei para o escritório e eles disseram que eu mesmo poderia pegar em 3 dias ou fazer a entrega na semana seguinte. Eles disseram que eu seria contactado no dia anterior para me darem um prazo de entrega. Eu tirei o sábado seguinte do trabalho novamente para a entrega da encomenda de volta mas nunca recebi uma chamada na sexta-feira para ver qual era a janela de entrega. Liguei para mim mesmo para perguntar qual era a janela de entrega e porque não fui contactado no dia anterior como prometido. Disseram-me que não me ligaram porque eles não telefonaram depois das 20:00. Que sentido é que isso faz? Então eu pergunto, bem, qual será a minha janela de entrega e me disseram entre agora e as 18:00 horas. Isso não é definitivamente uma janela de entrega... Diz apenas o raio do dia todo! Então agora eu perdi 2 dias de trabalho e o serviço de atendimento ao cliente deles SUGERE! Quando você paga o seu dinheiro por algo você deve obter um serviço de qualidade.... isto não é isso. As minhas coisas foram entregues sem nenhuma chamada de cortesia. Eu não vou recomendar este lugar a ninguém. Estou totalmente desapontado com o serviço de atendimento ao cliente.
A calçada estava uma confusão. O número de telefone fornecido continuou desligando após a escolha de qualquer prompt. Ao chegar, a senhora que estava no serviço lá fora disse que sim, esse número não funciona, eles precisam tirá-lo, pois ela se recusou a falar com um funcionário. Ela perguntou onde estávamos estacionados e eu mostrei-lhe. Depois de 40 minutos eu voltei para a frente e ela disse que eles retiraram a ordem, mas não conseguiram encontrar o veículo. Isto foi depois de ela ter anotado o modelo e a cor da marca. O que significa que eles não procuraram realmente. Esperámos uma hora e só fui ter com ela duas vezes neste espaço de tempo. Agora entendo perfeitamente a logística envolvida com o que está acontecendo, mas ela foi desrespeitosa e mal-educada.
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