joao braz: Comida boa, ambiente muito agradavel

JONATHAS LIMA: Sou cliente habitual do Chickenbe sempre adorei a comida e o atendimento, sempre muito bem tratado. Entretanto por conta da Pandemia o serviço passou ao Burguer e infelizmente o atendimento é péssimo, o senhor grisalho de cabelos cacheados deixa a desejar desde a recepção ao atendimento em si, sai da mesa sem concluirmos o pedido, responde mal a mim e outras mesas e pouco prestativo. Geralmente peço bife da casa e veio sem salada, perguntei se era alguma particularidade e ele rsponde que quando quiser salada tenho que pedir e eu respondi que geralmente a salada vem no próprio prato e ele responde que isso é lá no outro e não aqui! Se é um grupo? E estão servindo um prato de outro restarurante cabe a ele saber ou me perguntar se quero a salada. Não vou deixar de vir, sou cliente e adoro a comida. Mas sinceramente deixou a desejar no atendimento antes e depois de servir.

Não feliz, gastei muito dinheiro comprando uma plataforma nova de 8ª escala há algumas semanas e quando entrei para resolver alguns problemas de servo, disseram-me para lidar com isso pessoalmente. Pensei que gastar 600 + dólares me daria o direito a algum serviço, mas agora estou em baixo até ter tempo de resolver isso directamente com o MFG. Não voltarei a fazer negócios lá.

Tive uma experiência horrível nesta loja. É triste dizer que foi directamente da Olivia, a gerente de vendas. Ela não tinha interesse no que eu estava interessado em comprar, mostrava clientes que vinham diretamente atrás de mim muito melhor atendimento ao cliente e falava claramente com outro colega de trabalho sobre mim. Preciso de mobiliar toda a minha casa mas não o vou fazer através desta empresa, eles perderam uma venda enorme.

Chamado à frente sobre um produto na loja e foi dado um número significativamente diferente sobre quantos eram quando não havia nenhum. É triste dizer que o atendimento ao cliente também não foi tão útil. Tinha esperado ao telefone durante algum tempo e continuava em espera, mas quando lá fui, muitos deles não estavam a ser produtivos.