Ana Silveira: A minha familia veio do Brazil com intuito de visitar e conhecer Fatima, acabamos por ficar na regiao mais algum tempo para conhecer Batalha e Alcobaça, no qual se veio a confirmar uma optima decisao da nossa parte. Foi uma optima experiência com a Carros de Aluguer Real Trips Executive que demonstrou a mim e a nossa familia a sua qualidade no serviço prestado. Tudo foi feito com muita calma por parte da equipa que nos acompanhou, como também foram muito prestáveis e atenciosos nos momentos certos, recomendo.

Vanessa Schürmann: UNFREUNDLICH, keine Wartung der Bikes und DREIST noch dazu!!! Ich hatte in Cascais vorab ein Bike gemietet und bereits bezahlt für den ganzen Tag. Bei Ladenöffnung um 10.00 Uhr war der Laden noch geschlossen und niemand vor Ort. Ich fragte einen Ladenbesitzer nebenan, ob der Laden geschlossen sei, er meinte ich solle noch etwa 10 min. warten (daraus lässt sich schliessen, dass der Bikebesitzer öfters zu spät kommt). Nach 10 min. rief ich an und fragte was los sei, er meinte er komme in 10 min. Mit fast 30 min. Verspätung traf der Ladenbesitzer ein, keine Entschuldigung, nichts. Als ich fragte wieso er zu spät käme, meinte er, er hätte ein Problem gehabt. Das Bike war überall rostig und es konnten nicht alle Gänge verwendet werden. Die Bikes werden nicht gewartet und sind ungeeignet für Bike-Touren. Eine halbe Stunde vor Ladenschluss, einige Minuten bevor ich das Bike zurück brachte, rief mich der Ladenbesitzer an und fragte, wann ich denn zurück käme. Einfach FRECH sowas. Erst eine halbe Stunde zu spät kommen und anschliessend früher gehen wollen.

Comprou um Samsung Microwave que veio com problemas. Ele se fixa em 7 segundos ou liga o ventilador ou fixa temporizadores, a Geek Squad enviou um técnico para reparar um ano atrás o microondas ainda tem os mesmos problemas, enviou outro técnico hoje (empresa diferente e depois de esperar um mês por este compromisso) que substituiu uma terceira parte e aqui estou eu no mesmo dia em que o microondas ainda não está funcionando corretamente e eu liguei para a Best Buy 5 vezes esta noite e eu ainda me sento em espera e não consigo ter uma pessoa ao vivo, não importa o que eu disque para dentro. Recusam-se a substituir um Micro-ondas de $350 e continuam a enviar pessoas para reparar um aparelho que precisa claramente de ser substituído. Agora parece que eles estão apenas à espera que a loja feche para não precisarem de atender o telefone. Ridículo. Este microondas pode causar um incêndio na minha casa!

Estas pessoas são uns vigaristas!!! NÃO LHES DÊS O TEU NEGÓCIO. Comprei um fogão há uns meses e o tipo das entregas disse-me que as minhas tomadas não eram suficientemente fortes para alimentar o forno, a tampa do fogão funcionava muito bem. Tive um electricista a sair e as minhas tomadas estavam boas! A Clayton Appliances enviou um substituto e os mesmos problemas!! Enviei-o imediatamente de volta com o motorista de entrega. Porque eles estavam me devolvendo lentamente e me dando a corrida ao redor eu tive que contestar a carga. Bem meses depois eles contestaram a minha disputa dizendo que eu ainda tinha o fogão e eles não tinham conhecimento de nenhum problema!! Eu apresentei uma reclamação junto do BBB e contactei o meu advogado!