Rui Tuna: Sou cliente há vários anos e não consigo entender o péssimo atendimento em todas as lojas, será a antipatia um requisito na contratação de funcionários? Na loja da Av. Guerra Junqueiro o atendimento é um pouco melhor. As vantagens são o cartão cliente, a variedade e a qualidade/preço, sendo que esta última tem vindo a piorar (a qualidade mediana mantem-se, mas o preço está cada vez mais alto). Faz falta uma marca, como já tiveram (Timberland e Ralph Lauren). Perto de deixar de ser cliente.

PPR Consulting & Solutions: Bom atendimento. Boa variedade

Estávamos de licença para a firma de colchões, que é de onde acabamos comprando. Temos este local em particular a 5 estrelas por causa do associado de vendas que nos ajudou. O seu nome é Rob, e foi acima e além com a passagem dos seus conhecimentos sobre camas. Ele tem mais de 30 anos de experiência, e isso se mostrou. O problema foi a selecção. Este fato forte das franquias são os aparelhos, não as camas. Se você for lá, por favor pergunte pelo Rob. Ele é um trunfo para a loja!

O meu lugar para a electrónica. Às vezes é difícil encontrar alguém para ajudar. Boa selecção de uma variedade de produtos. Para mim é muito melhor do que outra loja sem nome. Também pode encomendar online e mandar trazer o artigo para o seu carro. Além disso, você pode reciclar coisas como CDs e cordas/cabos lá.

Esta visita foi boa, ontem não foi assim. Fui por volta do meio-dia, um cara trabalhando, mas percebi que ele era limitado em seu trabalho, mas ele foi cortês e tentou me conseguir alguma ajuda. Liguei de volta antes das 5 na loja do bossier e a senhora do piso nunca deve atender o telefone. Totalmente difícil de atender também, eu disse a ela que tinha que ir para que eu pudesse ligar para outra loja, uau. Estou a conduzir mais 20 milhas, mas tudo bem.