marcelina gomes Silva: Muito fraco nem sempre tem o que procuramos e às vezes com falta de produtos.

joao dantas: Existem luvas para os clientes usarem, mais gel desinfectante na porta, obrigado boa iniciativa, mas.... Apesar dessas medidas reparei que vários clientes não usam e vão as compras sem nenhum cuidado, que tal proibirem a entrada a quem não desinfectar as mãos e não usar as luvas? Como já existe em outros supermercados. Obrigado pela atenção

Daria a esta loja uma estrela se não fosse pela Brooke, a gerente, na altura. DOIS associados simplesmente conversaram e riram enquanto eu esperava bem na frente deles no balcão Doors and Windows. Não conseguia nem receber uma saudação de qualquer tipo. O que torna tudo ainda pior é outro cliente logo depois que eu reclamei de associados em outro departamento fazendo a MESMA COISA! A Brooke ofereceu frete grátis, o que foi muito apreciado. Após a entrega, reparei que a caixa tinha sido danificada e que faltava o emblema Husky. Telefonei para que fosse devolvida e o gerente durante esse tempo estava com morte cerebral (James). Nós não guardamos emblemas extras. Não brinca, estou a perguntar se posso recolher isto para devolução, tenho 10 segundos de silêncio, e depois um não senhor. Agora tenho que levantar uma caixa de ferramentas de 600 libras de volta? Não está a acontecer. O mínimo que ele podia fazer era tentar explicar o processo. O quartel-general está agora a tratar do assunto. Não foi a primeira vez que tive de me queixar desta loja.

No outro dia fomos buscar algumas amostras de tinta e mantimentos, já que dentro de alguns dias estaremos pintando nossa casa. Victor, no departamento de pintura, foi incrivelmente útil. Fiquei muito grato pela ajuda dele. Será a minha primeira vez pintando uma casa e ele foi incrivelmente paciente comigo enquanto me guiava para os suprimentos corretos. Muito obrigado por toda a sua ajuda! Que excelente exemplo de atendimento ao cliente.