Ana Cláudio: Excelente atendimento e acompanhamento! Agradeço ao consultor André Porto toda a disponibilidade. Realmente inovador.

Ana paula Fernandes: Uma só palavra: Excelentes Profissionais. Recomendo em absoluto.

O melhor serviço de atendimento ao cliente é o pior que já experimentei até agora. Eles não se preocupam com o cliente que só se preocupam em atender a chamada o mais rápido possível, oferecendo o mínimo ou nenhuma opção ou resolução sobre qualquer problema com seu produto . O gerente da loja East Hanover é a pessoa não profissional mais rude que encontrei até agora no varejo... se você não gosta de lidar com pessoas você não deve trabalhar no período de atendimento ao cliente! Eu sei que o financiamento é o que as pessoas devem usar melhor para comprar, mas de você pode ser melhor comprar o seu produto algum outro.

Aparentemente, cheguei a este local na noite errada. Eles estavam tendo um evento de registro nupcial, no qual havia pelo menos cem trabalhadores mais (sem exagero) apenas andando e ficando de pé. O local estava lotado ao ponto de eu perguntar se o local estava aberto ao público. O que me irritou na quantidade de trabalhadores é que eles continuaram a bloquear o meu caminho, etc., uma chatice minha quando você é um trabalhador representando o negócio. Então entenda que eu estava animado para ir aqui porque eu acabei de mudar de apartamento e desta vez será o primeiro para mim a gastar dinheiro em decoração. Eu tinha um cartão presente de 75 dólares e tinha a intenção de gastar dinheiro adicional. Eu estava na seção de cortinas, e precisava de ajuda. Achei a situação frustrante quando pedi ajuda a um casal de trabalhadores lá e eles disseram que não podiam porque estavam trabalhando no evento (a propósito, havia apenas umas 8 noivas lá até agora). Um trabalhador até disse para "entrar na quinta-feira". Hoje é terça-feira, não deve ser assim que uma empresa trata os seus clientes. Naquele momento, eu estava tão frustrada com a minha experiência que estava colocando todas as minhas compras de volta no lugar deles para sair e vi uma das operárias rolar os olhos para mim porque eu não coloquei as cortinas de volta exatamente onde elas vão.