Lucia Maio: Bons produtos um pouco caro

Maria Inês: Atendimento muito cuidado, sempre atentos aos meus pedidos, sem, ao mesmo tempo, estarem sempre "em cima".

No passado sempre comprei electrodomésticos em grandes lojas de caixas (Sears, Home Depot, Lowes, Best Buy, etc.). Parecia que havia sempre problemas quer na entrega quer na instalação. A minha última compra teve tantos problemas que, ao remodelar a nossa cozinha, fui para Queen Appliance em vez disso. Eu não estava realmente esperando muita diferença das minhas compras anteriores de caixas grandes, mas eu imaginei que não tinha nada a perder. Eu parei na loja de Phoenixville e fui recebido pela Jordan. Pude perceber imediatamente que esta era uma boa escolha, pois ele é muito conhecedor. Ele me ajudou a entender as diferenças entre modelos e até me convenceu a não ter um modelo mais caro, sabendo que o custo extra não valia a pena para o que eu precisava. A experiência inicial foi tão boa, que nos tornamos clientes recorrentes. Ele sempre me acompanhou para garantir que tudo corresse bem. Você pode dizer que ele realmente quer que o cliente fique feliz com suas compras... Eu nunca experimentei isso com nenhuma das minhas compras nas outras lojas mencionadas acima. As entregas chegaram sempre a tempo e as instalações foram feitas sem problemas. Eu agora só faço compras e recomendo a Queen Appliance, e Jordan em particular, a todos os meus amigos e familiares para qualquer compra de aparelhos.

Comprei as minhas mesas de café e terminei as mesas no dia 1 de Outubro de 2020. Finalmente comprei os meus móveis a 1/20/21. Escusado será dizer que fiquei muito desapontado por ter 4 datas diferentes para ir buscar. Continuava a dizer-me que eles estavam a enviar contentores para o estrangeiro em algum lugar. Abri as minhas caixas e os móveis que me enviaram eram de madeira laminada. As mesas que eu escolhi no chão do showroom eram de madeira bruta e bonita. Esta empresa é uma piada. Nunca mais vai comprar nada deles.