Lucia Maio: Bons produtos um pouco caro

Maria Inês: Atendimento muito cuidado, sempre atentos aos meus pedidos, sem, ao mesmo tempo, estarem sempre "em cima".

Eu fiz o meu pedido na linha e fiz a recolha de recolha na calçada. Tudo correu muito bem e recebi a minha encomenda muito rapidamente. A única verdadeira desvantagem é que existem 4 pontos para a recolha na calçada e as pessoas que não recolhem usam esses espaços. Portanto, dependendo de quão ocupadas as coisas podem levar algum tempo. Há um link no e-mail que mostra o quanto está ocupado ao longo do dia.

O meu marido e eu frequentamos o Habitat em média 2 a 3 vezes por mês. É o primeiro lugar que procuramos quando fazemos reparações ou melhorias em casa. Eles são uma loja de revenda para qualquer coisa a ver com a casa. Compramos armários para a nossa cozinha, geladeira e fogão, pintura, escrivaninha e até uma mesa e cadeiras de pátio.

Eu pedi um orçamento para substituir o nosso sistema HVAC. Só o ac e talvez algum trabalho extra. O vendedor foi muito gentil e eu gostei dele. Ele disse que tinha uma citação com todas as minhas opções para mim até ao final da semana. Duas semanas depois eu ligo e pergunto onde está. Disseram-me que iriam investigar e que me ligariam de volta. Ninguém me ligou de volta e uma semana depois eu liguei novamente, dizendo que esperava fazer negócios com uma pequena empresa local e ainda queria a citação. Fui colocado em espera e quando eles voltaram ao telefone, disseram-me que a teria num dia ou dois. Cheguei a casa e deixei-a numa pasta no meu alpendre. Nem mesmo na caixa de correio...., então quando abri a citação... não era nem mesmo uma citação do que eu pedi. Estou muito desapontada por eu, uma cliente interessada, ter sido olhada, esquecida, não levada a sério e tratada de uma forma muito pouco profissional. Posso ser a excepção ao seu padrão, mas em geral, após 2 chamadas e a entrega de um orçamento que não pedi, bem como nenhum seguimento da SUA PARTE, nunca irei recomendar este negócio.