Afonso Sousa: Excelente! Serviço TOP! Recomendo!

Laura Ferreira: I booked this tour because it said unlimited beverages and it was not. Still a nice boat trip but not exactly what I was expecting.

Encomendei uma PS5 e uma TV de 82 polegadas 4K no dia 22 de Novembro. A encomenda era para estar pronta para recolha na Sexta-Feira Negra. A PS5 é o presente deste ano e não pode ser localizada em nenhum lugar devido a bots e escalpadores. Na Black Friday recebi um aviso de atraso da Best Buy e fiquei preocupada. Achei que eles não conseguiam localizar a ps5 e o aviso dizia que iriam tentar obter a unidade antes do dia 25 de dezembro. Eu comecei a perder a esperança. Então, no domingo de manhã recebi um alerta de que o meu pedido estava pronto para ser atendido. Fiquei entusiasmado e fui à loja para a recolha na calçada. A senhora que me ajudou foi incrível e dei aqui uma gorjeta de 40 dólares pelo seu trabalho duro e serviço durante estes tempos. . O único problema que eu tinha era um gerente preguiçoso da Red Wing ao lado estacionado na linha do passeio enquanto estava na loja, causando confusão. Bom trabalho Best Buy! Suporte lojas de tijolos e argamassas antes que a Amazon as leve embora!!!

Estou encantado com o atendimento ao cliente no Topsy Best Buy. Depois de várias horas frustrantes ao telefone com o Google em relação a um problema de hardware no meu Pixel 3a de 3 meses, o gerente Billy fez o meu dia, concedendo-me um crédito total para o telefone problemático, o estojo e o protetor de vidro para aplicar em um telefone Samsung. O Google perdeu um cliente (como se eles se importassem) e a Best Buy é agora a minha ida à loja electrónica. Um grito também para os técnicos Omar e Amanda.