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Memórias do paladar
Loja Orgânica em Quinta do Conde, Setúbal
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Avenida da liberdade n°532A, 2975-192 Q.ta do Conde, Portugal
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12/15/2019





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Quero desabafar a minha experiência na Spencers em Goodyear porque estou muito frustrado com o mau atendimento ao cliente. Comprei uma nova máquina de lavar loiça e microondas da gama GE que foi altamente recomendada pelo agente de vendas e também em stock. Vim a saber, vários dias depois, que recebi uma chamada a dizer que a encomenda estava em atraso várias semanas. Alguns dias depois recebi uma gama de entrega e uma máquina de lavar louça. Durante a instalação da máquina de lavar louça tinha peças em falta e logo percebi que estava a ser utilizada. Também tive problemas com o alcance com a tampa do fogão de vidro. O gerente contactado disse-me para ligar para a GE. Vim para descobrir que também foi utilizado o alcance. Após a devolução dos aparelhos recebidos foi prometido o reembolso. Depois de 4 dias ainda não ter recebido o meu reembolso não posso obter uma retenção ou resposta do agente de vendas. Isto está longe da filosofia de funcionamento da Spencers CARREGAR DOS NOSSOS CLIENTES E CONFIANÇAR EM TODAS AS TRANSACÇÕES! Não faça compras aqui!
Há 25 anos que compro aparelhos do Jeff Mazin no Lieberts Royal Green. Com cada venda, recebo a melhor orientação e conselho directo, o melhor preço e entrega quando quero. Além disso, eles têm todos os produtos e não há esforço nenhum para me venderem. O Jeff conhece-me e trata-me como um amigo. Sinto-me honrado por comprar desta empresa de grande reputação.