Benjamim Morais: Maravilhoso! Lugar acolhedor e muito família.

Assunção Fonseca: Faço massagens lá e gosto imenso

Visitaram a loja na semana antes do fim-de-semana sem impostos, para verem se conseguiam igualar o preço de uma venda na amazon. Um maravilhoso membro da equipe nos acompanhou em todas as perguntas técnicas que nós tínhamos até mesmo cavando para horários de relógio e velocidades Ram. Disseram-nos que eles não podiam igualar o preço, mas esperar pelo fim de semana sem impostos que o laptop provavelmente iria à venda. Eu perguntei "e se ele se vende?" Eu fiquei tranquilo várias vezes que não importava o que eles fossem capazes de honrar qualquer venda e encomendar o laptop para nós. Voltei hoje como o laptop de fato foi à venda, um negócio incrível! Foi então informado que estava esgotado como se esperava e que eles NÃO poderiam encomendá-lo para nós. Imediatamente pediu um gerente, não perdendo tempo. O gerente "Tate" apareceu com uma atitude terrível, não se importou com o que nos tinham dito anteriormente e declarou que era impossível encomendar o portátil. É triste ver o declínio do atendimento ao cliente, mesmo ao nível da gerência. Tentamos combinar os preços para uma máquina diferente com especificações semelhantes, nada chegou nem remotamente perto. 20 minutos depois, o gerente voltou com ainda mais atitude e nos informou que poderia encomendar o laptop e tê-lo entregue. Para que pudéssemos "seguir em frente". A melhor compra é mais como a pior compra.

PROS: O pessoal é simpático e acomodado, especialmente a Becky. CONS: Pobres produtos, pelo menos na minha experiência. Já se passaram nove meses e dois frigoríficos Whirlpool e eu ainda não tive um frigorífico a funcionar correctamente. Muitas visitas de reparo (sem custo) em vão. Várias vezes tive de deitar fora comida derretida do congelador. Agora, quando a geladeira falha, eu coloco comida congelada em um freezer vizinho. Estou contente por ter uma cozinha de azulejos por causa do número de vezes que tive de limpar a água do chão. ATUALIZAÇÃO: Eu mudei de 1 estrela para 3 estrelas porque eles forneceram um terceiro frigorífico usado e funciona bem (finalmente, depois de 10 meses!). Acompanhamento louvável até a satisfação do cliente.