Best Buy in San Rafael - Comprei um celular, deixei uma operadora e me juntei a outra. Ao longo de três dias, eu provavelmente absorvi um total de quatro ou cinco horas de dois especialistas em tecnologia maravilhosamente pacientes e hiper-informados. Nunca me fizeram sentir lento na absorção, velho e uniformizado (tudo o que eu era). Procura o Rob ou o Nio. Obrigado, pessoal!

Acabamos de nos mudar para Easley e esta loja fica perto de onde moramos, já tive problemas com membros da família com itens danificados sendo entregues no passado, mas eu estava apenas comprando uma máquina de lavar e secar e pensei que tudo ficaria bem. Eu recebi uma máquina de lavar e secar roupa danificada na primeira entrega, na segunda entrega estava tudo bem. Hoje entrei para pagar o valor total na minha primeira data de vencimento de pagamento. Fui recebido com a jovem mais odiosa e rude. Ela foi mal-educada desde o início da conversa e só piorou à medida que foram feitas perguntas. Entendo que lidar com clientes é estressante, mas tratar clientes gastando mais de mil dólares com tal atitude é apenas pedir que os clientes não voltem.