Trouxe 2 partes para serem substituídas e Joe nos perguntou qual era o problema. Contei-lhe os sintomas e ele disse que estávamos a substituir a parte errada. Ele procurou o diagnóstico da minha máquina de secar juntamente com a impressão dos mesmos. Fomos para casa e testamos a peça e ele estava certo, a bobina estava quebrada. Em vez de nos vender peças que eu não precisava, ele deu o melhor serviço ao cliente que se pode dar. Sim, as peças deles são mais caras, mas eles conhecem os aparelhos.

Estava interessado em algumas coisas apenas para descobrir que simplesmente não eram uma antiguidade autêntica. Eram réplicas a um preço superior, uma simples selecção de compras após uma pesquisa no Google produziu opções muito mais baratas. Havia antiguidades autênticas aqui, claro, mas saiba que é um centro comercial de antiguidades. Wink wink nudge nudge.

Demasiado caos evitável. Você faz seu pedido online para a coleta na calçada e recebe um texto dizendo que seu pedido está pronto e para ligar para a loja no número fornecido quando você chegar. Você chega e liga para o número...e ele toca para sempre. Não atende. Então você estaciona e espera. Um empregado mascarado do Home Depot acaba por chegar ao seu carro e pede informações sobre a sua encomenda, e depois desaparece. Enquanto isso, cerca de um terço dos clientes do Home Depot vagueiam pela área de estacionamento sem máscaras e sem qualquer distanciamento social. Algum tempo depois suas coisas chegam e são entregues a você pela janela do lado do passageiro. Olhem rapazes, vocês estiveram abertos este tempo todo. Padronizem seu processo e mantenham os pedestres sem pistas longe da área de coleta. Os funcionários estão fazendo o melhor que podem, mas a gerência da loja está colocando vidas em risco ao não controlar o estacionamento pelo menos tão bem quanto eles fazem durante as vendas de Natal!