A minha primeira experiência com esta empresa foi procurar um telhado para a minha casa. Quando perguntei quanto custava um determinado produto ao gerente... sim, o gerente disse que seria melhor eu ir com um produto mais barato. Sim, sou um homem jovem, mas isso não significa que eu não pudesse pagar. Meses depois fui burro o suficiente para voltar e tentar obter uma cotação para a minha casa com um produto topo de gama. O gerente é a pessoa mais rude que eu já conheci. Ele é curto quando você fala com ele e o tom é muito grosseiro! Eu tenho tentado obter esta citação e tem sido semanas de espera mesmo quando eles disseram que só levaria 24 hrs. Então talvez seja porque sou um rapazinho a tentar dar-lhes trabalho? Mas tudo o que sei é que eu nunca lhes dou negócios para nenhum dos meus projectos.

As práticas de cobiça no local trazem uma máscara. O inventário do Bradenton deixou muito a desejar. Eu estava comprando 3 itens, nenhum deles em estoque, alguns não tinham nenhuma exposição. Então eu viajei para a loja SRQ onde tudo estava em estoque. Não havia muita ajuda por perto e os dois funcionários com quem falei não tinham muito conhecimento. Minhas perguntas ficaram sem resposta até que um colega de compras me ajudou. Esta não é a melhor compra que eu me lembro. Acho que não há mais concorrentes diretos como o Greg & circuit city ect, que caíram ou cobiçaram muito.