Soraia Lino: A We Have Ideas , é a agência com quem mais gosto de trabalhar, é muito competente,organizada,atenta,dedicada e confiável. Recomendo!

Rui gomes Sousa gomes: Com muito trabalho mas são rápidos e eficientes

Se eu pudesse deixar 0 (ou negativo) estrelas, eu deixaria. Os funcionários desta loja não se importam, ignoram os clientes e não sabem como fazer o seu trabalho. Se alguma vez tiver a opção de usar os cacifos para recolha, DONT. O computador lhe dará um número, mas algum gênio decidiu não colocar números nas unidades de armazenamento. Eu tentei pegar um pedido, a máquina me disse que abriu minha unidade, e não fez nada. Depois tentei usar a pick up da calçada para que um empregado ma trouxesse, esperei meia hora e nenhum empregado estava à vista. Entrei para ver o que estava acontecendo, havia apenas um funcionário trabalhando, ele não tinha idéia do que estava fazendo. Depois de esperar na fila mais 30 minutos, o empregado me disse que não sabia como abrir os armários e me empurrou para o lado para esperar por outra pessoa. Um outro empregado que estava a serpentear nas traseiras da central de atendimento ao cliente sem fazer nada, finalmente perguntou-me em que é que eu estava à espera. Depois de bufar e soprar, ele recebeu o meu pacote. Isto NÃO é um incidente isolado, cada vez que venho aqui, sou soprado e ignorado. As pessoas que trabalham aqui são ignoradas. Não sei se isto é culpa da liderança do Home Depot, mas é uma piada. E como um grande final para todo este agravamento, as minhas tomadas foram dobradas e danificadas. As pessoas vão continuar a fazer compras aqui, não importa os preços baratos, mas pelo que vale, odeio este lugar e nunca mais vou fazer compras em um depósito doméstico. Os baixos não são muito melhores, mas pelo menos têm um melhor atendimento ao cliente. Se você puder, suporte lojas de ferragens locais (se é que isso existe mais), como a ACE. Eles pelo menos fingem se importar. Normalmente não me queixo na internet, mas esta experiência realmente me irritou.

Este é um repost de um bom amigo da minha mulher, sobre uma experiência que eles tiveram nesta loja.---------------------- Tenho que dizer, eu sempre gostei muito desta loja. Eu tenho ido lá há anos. Fiz muitas compras pequenas e algumas grandes também. Eu apresentei esta loja tanto à família como aos amigos. Sempre me senti bem-vinda lá e confortável fazendo perguntas e discutindo projetos nos quais estou trabalhando... até hoje. Eu compreendo o conceito de sombra dos clientes. Embora não compreenda o conceito de fazer com que os seus clientes se sintam indesejados e apressados. Estava a ser realmente destacado... acusado? Se não, então por que, oh por que, sua sombra não sombria com a boca fechada? Eu não fui lá para me fazer sentir como se fosse um criminoso. Eu não fui lá para que a minha conversa fosse atrapalhada por uma sombra insistente e insultuosa. Não precisei dela para explicar os preços das miniaturas... Há anos que faço lá compras. Eu sei quanto custam. Também não precisava que ela explicasse que você paga pelo que quer. Assim como eu não precisava quando o meu marido e eu gastamos mais de 300 dólares em minis para o meu aniversário... nesta loja. Eu também não percebi que as crianças não são bem-vindas. Isso nunca me passou pela cabeça antes, considerando todos os livros de bonecas de papel e autocolantes que a minha filha me enganou para comprar. A minha filha não merecia a aparência suja ou o seu ar de ronco. Portanto, ao fechar, por mais que eu ame esta loja, nunca mais lhes escurecerei a porta. Também vou informar a todos que já enviei a esta loja sobre as boas-vindas que recebemos hoje, e sugerir que sigam o exemplo. Tenha um óptimo dia.