Você caminha através de um labirinto de cestas para uma multidão de pessoas que saem, entram e saem todas na mesma área. Sem carrinho ou auto-verificação. Os funcionários não usam máscaras ou mantêm distância social uns dos outros ou dos clientes. O departamento de jardinagem está esgotado e não conseguiu encontrar esgrima ou plantador de tamanho necessário. Não voltará em breve.

Esta loja é uma raridade e de longe o meu lugar favorito para estar. Eu viajo por todo o lado e nunca vi um conceito tão incrível. Gostaria que vocês estivessem em todos os lugares! As peças e bugigangas excepcionais fazem a experiência valer tanto a pena. Eu posso me perder lá dentro por horas e horas de cada vez. O atendimento ao cliente é ótimo, as coisas que eles vendem são de alta qualidade, é o lugar perfeito para fazer compras, na minha opinião.

Concordo totalmente com Ashley Simon que o funcionário na entrada da loja onde você faz o check-in não só não faz ideia do que é o atendimento ao cliente, como também exemplifica o que não é. Rude. O atendimento ao cliente é tudo o que manterá uma loja de tijolos e argamassa eletrônica aberta. Se a Best Buy não conseguir que esta loja se concentre no serviço ao cliente, os seus dias estão contados.