Cátia Ferreira: Péssimo atendimento do proprietário! Não recomendo e até tenho vergonha de admitir que as minhas alianças de casamento vieram outrora dali (6 anos atrás). O proprietário parece que está a fazer um favor a atender-nos. Pouca oferta! Não sei como quer contrariar a onda de preferência das grandes superfícies. Perderam um cliente e uma venda de no mínimo 2 mil euros. Só não classifico com “zero” estrelas porque não é permitido!

José Brissos: Comprei um artigo através da loja online e dois dias depois já tinha o artigo na minha posse! Excelente atendimento à distância (enviei um email e 20min depois já tinha resposta), simpatia e profissionalismo do Sr Luís Ferreira bem como o cuidado no embrulho do artigo por parte da Sra Lina Ferreira! Fiquei extremamente agradado com todo o processo de compra e certamente que recomendarei a vossa loja! Aproveito para agradecer toda a atenção dispensada e parabéns pelo excelente serviço!

Há pelo menos 5 meses que venho às compras neste Home Depot. 7/10 Estive lá, sempre que é como uma cidade fantasma, não há ninguém por perto para fazer perguntas, não importa se você está lá às 10:00 ou às 17:00. Eu estava lá há 2 meses, mencionei a um gerente de loja porque não há sabonete no banheiro dos homens, ele me deu o olhar de veado nos faróis. Há duas semanas, ainda não havia sabonete no banheiro dos homens, como Home Depot, WTF OVER???Mencionámos ao pessoal do Floor and Tile que queríamos uma estimativa de algum azulejo para a nossa casa. Os que nos telefonaram a perguntar quando podiam vir fazer a estimativa, mencionámos-lhes que fomos com outra pessoa. Eles disseram ok. Quatro meses depois e pelo menos 20 telefonemas depois ainda a fazer a mesma pergunta. Eu até falei com o gerente ao telefone, Oh, bem, cuida disso imediatamente. Um mês depois ainda não recebi a HINT!!!!. O atendimento ao cliente no Home Depot em Tucson é muito melhor, de longe!!!

Covid não é uma desculpa para uma espera de 15 minutos para fazer o checkout. Posso ver o número de funcionários no piso, posso ver o número de clientes. Por que estou preso atrás de alguém recebendo serviço quando tudo o que eu quero fazer é fazer checkout? Você tinha empregados, tinha caixas registadoras, o que não tinha era uma gestão competente.