Embora eu tenha aparelhos que realmente gosto, um, minha lavadora de roupas Whirlpool, veio com um trinco quebrado. Há um mês atrás, eu trouxe isto à atenção do Big Sandys e eles disseram que encomendariam um novo trinco e que sairiam e o substituiriam. Disseram-me que seriam 5-7 dias úteis. Aqui estou eu um mês mais tarde e um mês valendo a pena ir à lavanderia para limpar minhas roupas, ainda sem nenhum contato do Big Sandy. Muito decepcionante. Eles vendem aparelhos a uma taxa ligeiramente mais acessível do que algumas outras empresas, mas o serviço ao cliente deles é a segunda taxa, o que me assusta com as garantias pelas quais eu paguei muito dinheiro pelos meus aparelhos. Cuidado com o comprador.

Eu comprei um frigorífico LG a um vendedor chamado Vinnie. O Vinnie é um grande vendedor. Ele é muito conhecedor e trata-te como se fosses da família. Ele explicou todas as funcionalidades sobre como usar o meu novo frigorífico e trabalhou comigo para conseguir o melhor preço possível. A minha experiência geral foi óptima. E o departamento financeiro foi muito simpático e cortês também. Eu definitivamente vou voltar porque gosto da maneira como fui tratada. Alberto Enríquez R.T. (R)(T)(VI)