Levou um laptop para ser consertado porque não viria. Olharam para ele e disseram que seria melhor arranjar um novo. Disseram ok, perguntaram sobre as fotos que tínhamos guardadas nele. Eles me encaminharam para as pen drives onde trouxemos a maior que eles tinham para que pudessem transferir nossas fotos para ele. Voltaram hoje para pegá-lo. Disseram que todas as fotos não podiam ser transferidas porque não havia espaço suficiente no usb. Então, em vez de nos ligar para comprar outro USB, eles decidiram que era bom o suficiente e se quisermos o resto temos de pagar mais 100 dólares mais o preço de outro usb.O atendimento ao cliente foi terrível. O cavalheiro agiu como se eles se importassem menos. Ir literalmente para qualquer outro lugar, menos para estas pessoas.

ATENÇÃO PREÇOSEm muitos itens, a Best Buy rasga completamente o comprador. Por exemplo, uma pen drive Sandisk 128gb USB3, na época desta experiência no ano passado, custava $32 na Amazon. O mesmo flash drive na Best Buy, exatamente o mesmo flash drive, era de $119. Embora eu consiga que a Best Buy precise ser descarregada, eu acredito que este é um preço extremamente injusto. Felizmente, você pode combinar o preço aqui, então o meu preço correspondeu aos $119 pen drives de $119 por unidade. A mulher atrás do balcão estava incrédula, a diferença era tão alta!